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Cofetel debe vigilar a empresas telefónicas: OCDE

La administradora principal de políticas de las Comunicaciones de la OCDE, Dimitri Ypsilantin, recomendó a la Cofetel establecer plazos mínimos para llevar a cabo la portabilidad numerica, así como vigilar que los operadores de telefonía fija no incurran en prácticas desleales, que inhiban dicho proceso

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) advierte que la Comisión Federal de Telecomunicaciones deberá vigilar que los operadores de telefonía fija o móvil no realicen prácticas desleales que pudieran inhibir el proceso de portabilidad numérica.

Dimitri Ypsilanti, administrador principal del área de políticas de las comunicaciones y reforma regulatoria de la OCDE aseguró que, de no establecer el regulador tiempos mínimos de cambio, se corre el riesgo de que los operadores hagan lento el proceso.

“En muchos países el usuario tiene que solicitar a su operador que éste le dé su número para llevárselo con la nueva compañía, por lo que el operador puede ser bastante lento y eso representa una barrera de cambio”, dijo Ypsilanti a El Economista.

Sin embargo, la Cofetel dice que “el establecimiento de un plazo mínimo entre portaciones elimina los incentivos que tienen las empresas a otorgar al usuario una buena calidad de servicio”.

Fuente: El Economista, México