Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante marzo por diversas empresas y consultoras.
Para acceder a las notas completas, haz clic sobre el título de cada una de ellas.
El coronavirus dispara las llamadas telefónicas y SMS en EU
Verizon, el mayor proveedor de comunicaciones inalámbricas del país, está registrando unos 800 millones de llamadas al día, aproximadamente el doble de las que tiene en la jornada con más comunicaciones del año- La duración de las conexiones, además, se ha incrementado un 33%
- Los mensajes de texto, mientras, alcanzan diariamente unos 9,000
- En el caso de Verizon la utilización de su red para videojuegos ha aumentado un 107%
España duplica tráfico de datos por videoconferencias y streaming
Las videoconferencias y el video en streaming han duplicado el tráfico de datos en España, debido al confinamiento en casa derivado de la pandemia por el coronavirus- Todo ello ha provocado que se duplique el número de usuarios en el tráfico correspondiente videoconferencias y streaming. Además, aumentó un 30% el tráfico de servicios de gaming online
- Por esta causa, el tráfico procedente de las redes de distribución de contenido se incrementaron un 50% desde el inicio de la crisis
90% de clientes aún prefieren el teléfono al interactuar con las marcas
El 90% de los clientes siguen eligiendo al teléfono como el principal canal de contacto con las marcas, tras un análisis de 2,000 millones de interacciones- En contraste, solo 200 millones correspondieron a canales digitales, lo que representa solo el 10% del análisis
- Entre los canales digitales, un 25% de las interacciones se realizaron a través de redes sociales, chats y aplicaciones como WhatsApp, con 50 millones de contactos
Covid-19 genera la mayor colección de ciberataques en la historia
El uso del Covid-19 como un engaño ha generado un volumen de ataques por correo electrónico que representa la mayor colección de tipos de ciberataque registrados bajos un mismo tema en años o incluso en la historia- Se ha aprovechado el coronavirus como gancho en envíos de phishing de credenciales, ficheros adjuntos, enlaces y programas maliciosos o correo basura, entre otras amenazas
- Aproximadamente el 70% de los correos que han descubierto contiene malware, y casi un 30% tiene como objetivo robar datos de credenciales de las víctimas
- La mayoría de estos correos pretenden robar credenciales utilizando sitios web falsos de acceso a Gmail o a Office 365, pidiendo a las personas que introduzcan su nombre de usuario y su contraseña
El futuro de la educación debe voltear hacia el aprendizaje virtual
El 65% de los niños que hoy entran a cursar preescolar, eventualmente terminarán en algún tipo de trabajo que hoy no existe- Se estima que un 50% de los trabajos en Estados Unidos están en riesgo de ser tomados por computadoras dentro de las próximas dos décadas, sumando casi 15 trillones de dólares en sueldos
- De acuerdo con un reporte en 2018 realizado en Estados Unidos, la inscripción a cursos de aprendizaje online se incrementó por 14vo año consecutivo, con un 31.6% de todos los estudiantes que toman por lo menos un curso de este tipo
- Por otra parte, una reciente encuesta aplicada a los 200 más altos líderes en educación, encontró que si las instituciones no tienen ya alguna iniciativa conducida por analítica (el 61% la tiene), están planeándola o ya están implementando alguna
Solo 1 de cada 10 conductores en EU confía en coches autónomos
Solo el 12%, es decir, 1.2 de cada 10 automovilistas en Estados Unidos se sentiría tranquilo a bordo de un coche autónomo, lo que hace evidente que todavía se percibe inseguridad en este tipo de vehículos- El 72% de los encuestados reconocieron que se sentirían más seguros si pudieran tomar el control del vehículo en caso de que algo anduviera mal
- El 69% se sentiría más confiado si hubiera un conductor humano de apoyo, el 47% estaría más tranquilo de saber que el vehículo ha pasado por prueba e inspecciones rigurosas, y el 42% si viera o experimentara una demostración de cómo funcionan esos vehículos
- Más del 50% dice estar interesado en que existan leyes que garanticen que los vehículos autónomos sean seguros y un 49% saber hasta qué punto son vulnerables a los ciberataques
México supera los 12.8 billones de intentos de ciberataques en 2019
En 2019, México sufrió más de 12.8 billones de intentos de ciberataques, lo que equivale a unos 35 millones de intentos por día- A nivel regional, se registró un total de 58 billones de intentos de ciberataques el año pasado en América Latina y el Caribe, de los cuales la mayoría fueron diseñados para acceder a las redes bancarias, obtener información financiera y robar dinero
- El sector bancario fue víctima de dos principales amenazas: DoublePulsar y Emotet
- También se detectó un importante aumento en la actividad de malware, exploits y botnets que ingresan a través de ataques de ingeniería social como el phishing.
