En 2024, el comercio electrónico en México continuó consolidándose como una de las principales vías de consumo, con un crecimiento acelerado que reafirma su importancia en el panorama económico nacional.
Este año, el ticket promedio de compras en línea alcanzó los 1,531 pesos, según datos de Tiendanube, destacando categorías como Salud y Belleza (1,756 pesos), Moda (2,073 pesos) y Mascotas (1,505 pesos) como las más populares entre los consumidores.
Los productos más vendidos y la sorpresa del año
Perfumes y fragancias corporales se posicionaron como los productos estrella, con un incremento del 64% en ventas respecto al año anterior. Les siguieron artículos como playeras, bolsas y pulseras, con un aumento del 40%, y medicamentos y vitaminas, que crecieron un 29%.
Sin embargo, la verdadera sorpresa fue el auge de los accesorios, incluyendo pulseras, anillos y collares, que experimentaron un crecimiento del 103% respecto a 2023, reflejando una tendencia hacia lo personalizado y artesanal.
Ciudades líderes en compras online
La Ciudad de México, el Estado de México, Jalisco, Nuevo León y Veracruz encabezaron la lista de estados con mayor actividad en el comercio electrónico.
En estas entidades, los consumidores no solo gastaron más, sino que también adoptaron con mayor rapidez métodos de pago digitales y servicios de paquetería como sus principales aliados para recibir sus compras.
Factores que impulsaron el crecimiento
Eventos como El Buen Fin y el Hot Sale fueron clave para el desempeño del sector. Durante El Buen Fin, las ventas diarias promedio crecieron un 338% respecto al Hot Sale, consolidándose como la campaña más importante para las tiendas en línea.
Además, la preferencia por métodos de pago como tarjetas de crédito (25%) y débito (22%), así como el uso de wallets digitales (12%), reflejan un avance significativo en la digitalización financiera del país.
El impacto del comercio electrónico en la economía
La expansión del comercio en línea no solo beneficia a los grandes minoristas, sino que también impulsa a pequeñas y medianas empresas a alcanzar nuevos mercados.
Según Luis Gómez, Director de Pymes en Tiendanube México, la digitalización no solo ha transformado la forma de consumir, sino que también ha abierto puertas a emprendedores locales para conectar con audiencias de todo el país.
Con un entorno digital cada vez más consolidado y consumidores más confiados en estas plataformas, el comercio electrónico en México se perfila como un motor esencial para la innovación, el desarrollo económico y la creación de nuevas oportunidades en el mercado nacional.