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El reconocimiento de voz, una herramienta para optimizar recursos y mejorar la calidad

Uno de los principales beneficios de negocio derivados del uso de las soluciones automáticas de voz se ve directamente reflejado en la optimización de los costos asociados a la atención al cliente y otros servicios de valor añadido.

El ahorro en costos a partir de la implantación de una solución de reconocimiento de voz en algunos casos puede ser superior al 30%.

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Opinión