Facebook está tratando de aumentar su planta de personal de técnicos negros, ya que no ha logrado incrementar la representación de estos empleados en su planta de personal.
Los empleados negros comprenden apenas el 1.7% de los roles técnicos de la compañía de redes sociales, frente al 1.5% en 2019 y el 1% en 2014, dijo Facebook en su último informe de diversidad.
El retraso demográfico en este aspecto, ocurre incluso cuando la compañía ha progresado en otras áreas como el género. Las mujeres ahora representan el 24.1% de los empleados técnicos, en comparación con el 15% en 2014.
No es por falta de intentos. Maxine Williams, directora mundial de diversidad, es una de las líderes más veteranas de la industria de la tecnología en su papel, y cuenta con el respaldo de la administración de Facebook, su profunda inversión en análisis de tendencias, programas de pasantías, reclutamiento y experimentos de retención. ‘Tengo apoyo. Tengo recursos. Me queda lo difícil que es el trabajo’, dijo.
Facebook está trabajando para estandarizar más su capacitación de liderazgo y evaluación de trabajadores para que la experiencia de un empleado dependa menos de si tiene un buen jefe.
La compañía también comenzó un programa llamado Micrófono, para que los empleados puedan reportar anónimamente momentos incómodos o microagresiones que no alcanzan el nivel de violaciones de RRHH. Algunos de los ejemplos de los informes se utilizan más tarde en el entrenamiento, dijo Williams.
Facebook estableció el objetivo de aumentar la representación en un 30% en sus posiciones de liderazgo para 2025, además de un objetivo existente para tener más de la mitad de su fuerza laboral de grupos subrepresentados en 2024, frente al 45.3% actual.
Pero después de siete años en el trabajo, Williams dijo que es imposible identificar sus mayores obstáculos o sus soluciones. ‘Si supiera la respuesta a eso, habría activado ese interruptor’, dijo. Facebook seguirá probando todas sus estrategias de reclutamiento y retención a la vez.
