Genesys anunció hoy un acuerdo de adquisición de Interactive Inteligence por un valor aproximado de 1.4 mil millones de dólares.
‘Nuestra cartera de productos combinada proporcionará el más amplio conjunto de soluciones de Customer Experience optimizadas para clientes de todos tamaños y niveles de sofisticación, disponible tanto en la nube como on-premise‘, dijo Paul Segre, CEO de Genesys.
Se espera que el acuerdo se cierre a finales del año. La compañía informó que financiará la oferta a través de una combinación de efectivo y deuda.