Vodafone Portugal sufrió un ciberataque que afectó a cerca de 4 millones de clientes en el país y que la compañía calificó este martes como acto terrorista.
El director ejecutivo de Vodafone Portugal, Mário Vaz, explicó que el ataque se produjo este lunes a las 9:00 PM (hora local) y afectó a los servicios basados en redes de datos, principalmente 4G y 5G, voz fija, televisión, SMS y contestador de voz/digital.
Vaz aclaró que no hay ningún indicio de que haya acceso o corrupción de los datos de los clientes.
El ejecutivo precisó que el ataque buscaba no solo inhabilitar el servicio, sino complicar el proceso de recuperación.
Explicó que la prioridad fue restablecer los servicios de voz y datos móviles en 3G en casi todo el país, aunque matizó que esta red tiene poca capacidad en comparación a los servicios habituales.
Vaz admitió que no puede todavía concretar cuándo se restablecerá el servicio con normalidad y afirmó que es el primer ataque de esta magnitud sufrido por la entidad en el país, aunque Vodafone recibe ataques constantemente que puede combatir su departamento de ciberseguridad.
La compañía cuenta con importantes clientes lusos, como el Instituto Nacional de Emergencia Médica (INEM), bomberos o entidades bancarias, que tuvieron que usar los servicios mínimos de Vodafone o recurrir a otras compañías para poder operar.
