El CEO de Amazon, Andy Jassy, expresó en su carta anual a los accionistas que la inteligencia artificial (IA) generativa está emergiendo como el próximo pilar fundamental de la empresa.
Jassy sostuvo que esta tecnología podría representar la mayor transformación tecnológica desde la llegada de Internet.
‘La IA generativa podría marcar la mayor transformación tecnológica desde la nube e incluso desde Internet’, escribió Jassy en su carta, quien asumió el cargo de Jeff Bezos hace tres años.
Esta declaración recuerda a la perspectiva compartida esta semana por Jamie Dimon, CEO de JPMorgan Chase, el banco más grande de Estados Unidos, quien equiparó el potencial transformador de la IA con tecnologías históricas como la imprenta, la máquina de vapor, la electricidad, la informática o Internet.
Jassy subrayó hoy que los beneficios de la IA serán tanto sociales como empresariales, y prometió que ‘sorprenderán a todos’.
Amazon ha invertido 4,000 millones de dólares en Anthropic, una empresa de inteligencia artificial fundada por ex empleados de OpenAI.
El CEO se ha comprometido a integrar la IA en cada uno de los aspectos de los negocios de Amazon.
‘Estamos desarrollando una variedad significativa de aplicaciones de IA generativa en todos los sectores de consumo de Amazon. Estas van desde Rufus, nuestro nuevo asistente de compras impulsado por IA, hasta una Alexa aún más inteligente y capaz, pasando por capacidades publicitarias, hasta aplicaciones de productividad para servicios al cliente y vendedores, y muchas más’, afirmó el ejecutivo en su carta.
Además, señaló que el servicio de computación en la nube de Amazon desempeñará un papel crucial en el auge de la IA.
Jassy también reafirmó el compromiso de Amazon con la reducción de costos.'»Hemos desafiado todas las creencias arraigadas, hemos reevaluado cada parte de ella y hemos encontrado varias áreas en las que creemos que podemos reducir los costos aún más y al mismo tiempo entregar más rápido a los clientes’, dijo el CEO.
Entre 2022 y 2023, Amazon eliminó más de 27,000 puestos de trabajo, la mayor cantidad de despidos de su historia.
Estos recortes han continuado este año, ya que Amazon anunció despidos en sus unidades de computación en la nube, Prime Video y Twitch en vivo, entre otras.
