Un estudio realizado por la Escuela Politécnica Federal de Lausana (EPFL), en Suiza, revela que los grandes modelos de lenguaje (LMM), como la inteligencia artificial (IA) ChatGPT, superan a los humanos en la capacidad de persuasión durante debates en línea.
El análisis se centró en evaluar la capacidad persuasiva de estas IA al confrontar a 820 participantes en cuatro tipos de debates: contra otro humano con conocimiento previo sobre ellos, contra otro humano sin información personal, contra una IA informada sobre los participantes y contra una IA sin información previa.
Los resultados indicaron que los participantes que debatieron con IA que tenía acceso a su información personal tenían un 81.7% más de probabilidad de llegar a acuerdos con su oponente en comparación con aquellos que enfrentaron a otros humanos.
Incluso cuando las IA no tenían información personal sobre los participantes, su capacidad persuasiva superaba a la de los humanos, aunque en menor medida que cuando tenían datos específicos.
Según los expertos, esto se debe a que los LMM han aprendido, a través del procesamiento de datos masivos, cómo presentar argumentos de manera más efectiva para lograr resultados persuasivos.
Además, se concluyó que las IA no solo pueden aprovechar la información personal de sus oponentes para adaptar sus argumentos y persuadirlos en debates en línea, sino que lo hacen de manera más avanzada que los humanos.
El director del Laboratorio de Ciencia de Datos de la EPFL, Robert West, destacó que estas IA podrían estar utilizando técnicas de persuasión aún desconocidas, improvisando a partir de su vasto conocimiento.
En cuanto a posibles aplicaciones futuras, se menciona la influencia de las IA en eventos como las elecciones estadounidenses, donde se espera que su poder persuasivo sea utilizado para influir en la opinión de los votantes.
Sin embargo, se advierte sobre los riesgos asociados, como el uso de IA para suplantar identidades en línea y difundir desinformación en debates y foros, lo cual podría tener consecuencias graves.
En resumen, el estudio destaca el potencial persuasivo superior de las IA en comparación con los humanos en debates en línea, así como los desafíos éticos y de seguridad que este poder conlleva.
