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La banda ancha está alejada de las pyme

Proveedores buscan atacar ese sector: analista

Más de la mitad de las pequeñas y medianas empresas en el país no tienen acceso a internet, por lo que los proveedores de conexiones de banda ancha enfocan sus esfuerzos para atacar este mercado con gran potencial, indicó Yazmín Gutiérrez, analista de telecomunicaciones de la consultora Select.

Indicó que al cierre del segundo trimestre del año se habían registrado 700 mil cuentas de banda ancha entre los miembros del sector empresarial; de ellas, 21% estaban ubicadas en el sector pyme.

El problema es que “los operadores requieren evangelizar el mercado, decirle a este tipo de empresas que con esta tecnología de acceso a internet de alta velocidad pueden aumentar su productividad y ser más competitivas”, consideró.

Pero también, agregó, es que estas pyme, que en su mayoría son familiares, están conscientes de que necesitan el servicio pero no tienen la infraestructura ni la capacidad de compra de los equipos y del pago mensual por el servicio, destacó la especialista.

Otro de los problemas es que en muchos de los casos las computadoras que tienen estos negocios son ya obsoletas y no soportan una conexión de banda ancha, por lo que no tienen más remedio que tener el acceso vía telefónica (dial up).

Los operadores ya se dieron cuenta del problema y están armando ofertas a la medida para estas empresas, con financiamientos, y sobre todo con servicios de valor agregado, que les haga aún más atractiva la contratación del acceso de banda ancha, como la construcción de una página de internet.

Los operadores de televisión por cable ya voltearon al mercado de las pyme y empezaron a hacer ofertas atractivas de double play, es decir, telefonía y banda ancha.

De hecho, la analista dijo que una vez que se intensifique la oferta de las cableras entre las pyme para el acceso de banda ancha, el aumento de las conexiones será de 20% para 2008, estimó Select.

Actualmente las empresas de telefonía son las que tienen mayor penetración en la oferta del servicio de banda ancha entre las pyme, principalmente Telmex, dijo Gutiérrez.

Maxcom y Axtel también han creado productos dirigidos específicamente para las pyme.

La especialista consideró que además de los paquetes especializados para las pyme el factor fundamental para que aumente la adopción de la banda ancha en este sector es que bajen los precios del servicio y que aumenten los apoyos gubernamentales para el financiamiento de los equipos.

Fuente: El Universal, México