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La importancia del ERP en las decisiones estratégicas del negocio

Hoy en día un ERP es indispensable para dirigir de manera eficiente el negocio y fundamentar las estrategias de ventas en estadísticas financieras reales, por lo que las empresas deben considerar la importancia de contar con un sistema de información de Enterprise Resource Planning que proporcione análisis de información relevante para tomar decisiones estratégicas de tu negocio.

Estas son algunas acciones clave que ayudarán a optimizar el inventario del negocio y aumentar las ventas, a partir del uso de un sistema de gestión empresarial:

1.- Generar a través del ERP un reporte que cruce los datos referentes a los productos excedentes del inventario, que difícilmente se van a vender, con la información de los clientes que históricamente adquirieron este producto.

Este análisis servirá para ofertar los productos de baja o nula rotación a los clientes que, de acuerdo con el reporte, compraron anteriormente estos productos. Con esto lograremos recuperar capital que no tendremos que volver a invertir en inventario por ser excedente u obsoleto.

2.- Realizar un reporte que cruce la información referente a los productos que generan el 80% de la facturación, con el 20% de los clientes que históricamente compran estos productos.

Este análisis permite enfocar la fuerza de ventas al poder de compras a partir del principio expuesto por la Ley de Pareto: el 20% de cualquier cosa producirá el 80% de los efectos. Está comprobado que en casi todas las compañías donde se realiza un análisis de facturación por número de clientes, el 80% de la facturación se realiza por el 20% de los clientes.

Con esta información, los ejecutivos de ventas podrán priorizar a sus clientes dependiendo de su historial de compras y brindarle mejor atención a través de cualquier canal, para ofertarle el producto que normalmente consume. El dará como resultado un aumento y focalización de las ventas.

Por Ignacio Vizcaíno, creador de Crescendo y Director General de CresCloud