La industria de la mercadotecnia directa en México creció 18% en 2012, respecto al 2011, alcanzando una cifra 28,880 mdp. El aumento se ha dado a una tasa promedio anual de 18.9%, tomando como base el valor de la inversión en el año 2008, lo que representa un avance significativo.
De acuerdo al Estudio de Valor de la Industria de la Mercadotecnia Directa 2013, realizado por la Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa e Interactiva (DIRECTA), la inversión mercadotécnica creció en ese mismo año a una tasa de 10.2 por ciento, mientras que la inflación registró un crecimiento de 3.57%.
Cabe mencionar que mercadotecnia directa engloba a Centros de Contacto, Correo Directo, Mercadotecnia por Internet, Bases de Datos, CRM, Estrategia, así como Catálogos, Venta Directa por TV, fulfilment, además de Campañas de Fidelización y Relacionamiento con clientes, prospectos, empleados y canal.
El estudio que estuvo a cargo de Master Research, señala que hubo un crecimiento especialmente importante en la Mercadotecnia por Internet y los Centros de Contacto. Este y otros datos se darán a conocer completos y por rubro en el 21º Congreso Internacional de Mercadotecnia, que se celebrará los próximos 9 y 10 octubre en el Hotel W de la Ciudad de México. Así mismo, se abordará el impacto por cada segmento de la mercadotecnia directa, así como la metodología, muestra, además de las oportunidades, desafíos y el crecimiento que se espera para este año.
Para conocer más detalles del congreso y el programa, ingresa a: http://directa.org.mx/congreso/, donde también podrán participar los interesados en ganar una de las entradas gratuitas que obsequia DIRECTA para los dos días del congreso.
