El motivo de la multa es la interrupción temporal del servicio el pasado 6 de febrero
México, 28 de febrero.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) impondría una sanción a la empresa Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V. (Telcel) hasta por cinco millones 586 mil 231.66 pesos por interrumpir temporalmente el servicio de telefonía celular, el pasado 6 de febrero.
En un comunicado, la dependencia informó que iniciará en contra de dicha empresa el procedimiento por infracciones que prevé el art¡culo 123 de la Ley Federal de Protección al Consumidor; la cual además le da las facultades para imponer sanciones hasta por la cantidad mencionada.
Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V. (Telcel) al parecer en la fecha referida no prestó el servicio de telefon¡a móvil de acuerdo con los términos y condiciones ofrecidos a los consumidores.
Asimismo, incumplió con su obligación de respetar las garantías, cantidades, calidades, términos plazos, modalidades y demás condiciones conforme a las cuales se hubiese convenido con el consumidor por la prestación del servicio.
Fuente: El Financiero, México
