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Las telcos impulsan el mercado de outsourcing asiático

Las empresas de la región Asia-Pacífico firmaron contratos de outsourcing por más de 5,400 millones de dólares en la primera mitad del año

La externalización de los procesos empresariales está experimentando su mayor auge en el área Asia-Pacífico, donde las compañías que proporcionan estos servicios firmaron contratos por valor de más de 5,400 millones de dólares únicamente en los primeros seis meses del año, según un informe de TPI.

Esta cifra supone un incremento del cien por cien en relación con el mismo periodo del año pasado, lo que pone de manifiesto la madurez de dicho mercado y posiciona a la región muy por delante de otras zonas del mundo, que han mostrado un crecimiento ligero.

Del importe total, la mitad corresponde a contratos firmados por compañías de telecomunicaciones, sector en el que China Mobile contribuyó de manera relevante mediante la firma de importantes contratos. Y no es para menos, ya que el operador es la mayor compañía de telefonía móvil del mundo por número de suscriptores.

Otro sector que tradicionalmente recurre a la externalización de servicios es el de finanzas, si bien durante el periodo en cuestión su aportación se redujo a un nueve por ciento de la cifra total.

En cualquier caso, hay que señalar que el informe de la consultora recoge únicamente los contratos firmados por un valor superior a los 25 millones de dólares (unos 18 millones de euros).

«Tradicionalmente, el mercado de outsourcing de Asia-Pacífico se ha considerado inmaduro en relación con América y Europa, con una marcada tendencia a altibajos en su actividad», afirma Arno Franz, socio gerente de TPI en la región.

Pese a ello, el directivo precisa que en la actualidad hay signos evidentes de que este mercado se ha estabilizado, y junto con Europa ha compensado el leve crecimiento registrado por Estados Unidos, donde el negocio ha alcanzado su nivel más bajo desde 1994.

Fuente: Silicon News, España