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Los retos de Vista

Mañana es el gran día para Microsoft. En Nueva York, Bill Gates llevará a cabo la presentación oficial al mercado de consumo de su máxima apuesta: Windows Vista

En 1995 fue lanzado Windows 95, que se considera la primera versión exitosa de este sistema operativo. Lo que vino después fue Windows 98 en 1998, y un poco después Windows XP, en el 2001.

Desde entonces, no ha habido un nuevo lanzamiento hasta hoy, casi seis años después cuando, luego de librar algunos altibajos, finalmente el producto estará disponible para el consumidor final. Éstos son algunos de los retos que probablemente tendrá que sortear el gigante del software.

1. Resistencia al cambio

Millones de usuarios hoy usan alguna otra versión de Windows. Lo hayan seleccionado o no, hayan pagado por él o no, es el sistema dominante en el mundo. Seguramente todavía hay equipos que con Windows 98 cumplen su cometido. Entonces, ¿por qué cambiar? Sin duda, las campañas de publicidad deberán de ser lo suficientemente
atractivas para invitar al usuario a dar el paso. Si ya de por sí para muchos “es muy difícil usar la computadora”, el sólo hecho de pensar en que cambiará el ambiente de trabajo los lleva a no hacer ningún cambio. Por otro lado, tal
vez la razón más importante para no cambiar será el no contar con el hardware adecuado. Operativo nuevo
significa nuevas especificaciones.

2. Justificación de la mejora

Si se ha vencido la resistencia, ¿para qué me sirve cambiar de versión? ¿Para tener ventanas nuevas y más colores?
Esto es algo de lo más delicado que los titanes de la firma seguramente habrán contemplado en toda su estrategia para el producto.

3. Compatibilidad

Punto delicado en todo cambio de operativo, ¿servirá todo lo que uso actualmente? La respuesta la tiene en parte Microsoft, pero sin duda queda la mayor parte de la responsabilidad en los desarrolladores de software y fabricantes
de hardware. Después de todo, esas firmas deben ser las primeras interesadas en tener contentos a sus clientes y en conservarlos. ¿Cómo? Ofreciendo actualización de productos en el caso de que no funcionen con Vista.

4. Seguridad

Uno de los temas con más comentarios y más formas de verse; la seguridad ha sido aumentada en Vista, pero continuará siendo blanco de todo tipo de ataques. ¿Por qué? Por su popularidad. El que se dedica a programar virus, espías, troyanos y demás software malicioso, difícilmente enfocará sus ataques en sólo unos cuantos usuarios. Se irá por la masa, por el de más éxito, en donde pueda hacer la mayor cantidad de daño. ¿Quién –en un acto terrorista-
explotaría una bomba nuclear en medio de un desierto?

5. Múltiples versiones y costo

Las múltiples versiones que estarán disponibles harán que más de un usuario no entienda qué necesita. Sí, existe
software que “recomienda” cuál es la más indicada para el hardware actual, pero ¡hay muchas opciones! Vista Home Basic, Home Premium, Business, Enterprise y Ultimate. Por otro lado, al cierre de esta columna no tengo los precios de lista y de actualización, pero en México, el precio del programa es siempre un punto muy sensible, sobre todo con
tanta piratería.

6. Competencia

Sigue siendo el rey y parece que seguirá por mucho tiempo; sin embargo, algunas opciones de software libre y hasta la misma Apple son rivales que deberán ser considerados. Aquí depende mucho del desarrollo a partir del lanzamiento
y la implementación del operativo: mientras más piedras en el camino encuentre, más oportunidades tendrán los competidores de decir “Ya ves, te lo dije, mejor usa mi software”.

7. Piratería

Una empresa de software gana dinero por la venta de sus licencias. Punto. Cada Windows pirateado es dinero que deja de recibir, pero el punto aquí es que los que decidan mejorar su operativo, lo paguen. Ya desde hace meses se ofrecen a la venta las copias piratas del beta de Vista. Sin duda estarán también disponibles las copias de la versión final. La piratería es un fenómeno muy complejo; sin embargo, hay mucha gente que ni el operativo lo tiene legal con ideas como ¿para qué le “regalo” mi dinero a Bill Gates? En fin, en este tema queda todo por hacer.

Claro, las nuevas PC’s que se vendan de aquí en adelante deberán tener cargada alguna versión de Vista. Esos usuarios no tendrán opción, pues las negociaciones con los fabricantes hacen que así funcione el mercado. Sin duda nos esperan unos interesantes tiempos por venir. El uso masivo y cotidiano de Vista es la única prueba real del producto. Yo, por lo pronto, en cuanto reciba mi copia lo instalaré y comenzaré a usarlo de forma intensa. Esto
apenas comienza y el futuro se ve interesante, desde cualquier ventana que se observe.

Fuente: El Economista, Javier Matuk

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