El próximo 8 de noviembre inicia el Congreso Customer Experience 2013. A la fecha, más de 1,450 profesionales de la industria de CRM, Contact Centers y Social Media se han registrado para acudir a este evento.
Por séptimo año consecutivo, el Congreso Customer Experience, organizado por Mundo Contact, convocará a asistentes provenientes de un amplio rango de sectores económicos y de instituciones tanto privadas como públicas. El evento está dirigido a ejecutivos responsables de: Servicios al Cliente, CRM, Centros de Contacto, Ventas, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Investigación de Mercados, Analíticos e Inteligencia de Negocio, Tecnologías de la Información, Planeación estratégica, Investigación y desarrollo, Community Management y Social Media.
El evento es patrocinado por empresas como Oracle, SAP, Microsoft, SugarCRM, inConcert, Zoho, Solvis Consulting, MDO Tecnología, Interactive Intelligence, PASS, Plantronics, Genesys, Presence Technology y Sistemas MER.
Se puede obtener más información del Congreso en https://mundocontact.com/ce2013/
