Un estudio reciente de HubSpot encontró que las empresas mexicanas cerraron el año 2023 con un enfoque optimista, apostando por la inteligencia artificial y las inversiones tecnológicas como pilares fundamentales para el éxito en el 2024.
Con un notable 71.20% de adopción, ChatGPT se posiciona como la herramienta de inteligencia artificial más utilizada por las empresas mexicanas.
Entre los desafíos más destacados para las compañías mexicanas en 2024 se encuentran la transformación tecnológica (44%) y el aumento en las ventas (38%).
Según el estudio ‘Perspectivas para finales de año 2023’, el 84% de las empresas expresan un optimismo palpable sobre el cierre de 2023, resaltando la resiliencia y adaptabilidad del sector empresarial frente a desafíos en constante evolución.
Este optimismo se sustenta en los logros obtenidos a lo largo del año. Más del 40% de las compañías encuestadas tienen la expectativa de cumplir con todas las metas organizacionales establecidas a principios de 2024.
Una proyección sólida respaldada por el 73.2% que espera finalizar 2023 en una posición más fuerte en comparación con 2022, mientras que el 66.4% experimentó un crecimiento alineado con sus expectativas.
Sin embargo, el panorama para 2024 se presenta aún más alentador. Según los encuestados, el 76.8% considera muy probable la inversión en herramientas tecnológicas; el 73.2% prevé mejoras en la conexión con clientes y prospectos; el 68% planea estrategias para aumentar su base de clientes, y el 64% anticipa inversiones en inteligencia artificial.
México se vislumbra como pionero en la adopción de la IA, ya que el 92% de los encuestados cree que, en 2024, sus empresas contarán con las herramientas tecnológicas necesarias para alcanzar sus objetivos.
La inversión en herramientas tecnológicas (78.4%) y la adopción de inteligencia artificial (83.20%) se presentan como estrategias clave.
En 2023, el 71.6% de las empresas mexicanas ya ha incorporado herramientas de inteligencia artificial, siendo ChatGPT la más utilizada, con un 71.2% de adopción.
Además, el uso de la inteligencia artificial no solo proporciona ventajas operativas, sino que el 95.11% de las empresas encuestadas señala haber obtenido una ventaja competitiva. Para el mismo porcentaje de encuestados, el uso de herramientas de IA ha elevado los niveles de productividad y eficiencia de sus empresas.
El auge de la inteligencia artificial se presenta como clave para el año 2024, con el crecimiento, el presupuesto y las inversiones tecnológicas tomando protagonismo.
Más del 84.4% de las empresas planea aumentar sus metas de crecimiento, mientras que el 76.8% anticipa un incremento en el presupuesto, apostando fuertemente por la innovación y la tecnología.
El escenario empresarial para 2024 en México se presenta desafiante, marcado por retos y decisiones estratégicas cruciales.
El aumento en las ventas (38%) se destaca como una prioridad para impulsar el crecimiento económico. Simultáneamente, la reducción de costos (14.80%) se perfila como un desafío, donde las empresas buscan eficiencias operativas sin comprometer la calidad.
El panorama político y económico cambiante (13.20%) añade complejidad, exigiendo adaptabilidad y anticipación. La transformación tecnológica (44%) emerge como un elemento clave para mantener la competitividad frente a la innovación.
El aumento de la productividad (27.60%) y la sostenibilidad del negocio (22.80%) representan algunos de los principales desafíos para las compañías mexicanas en 2024, reflejando la búsqueda de un equilibrio entre el crecimiento y la responsabilidad corporativa.