Live Business Gateway de Mitel es reconocido por su extraordinaria innovación
Mitel, proveedor líder de tecnología IP en aplicaciones y soluciones de comunicaciones para PyMEs y Corporaciones, anunció hoy que la revista Internet Telephony de Technology Marketing Corporation (TMC®) otorgó a Live Business Gateway de Mitel el premio al Producto del Año 2006.
Live Business Gateway permite a las empresas implementar comunicaciones unificadas por medio de una evolución suave e inteligente. Trabajando de manera conjunta con Microsoft®, el Live Business Gateway integra al actual Microsoft Office Live Communications Server 2005 un servidor de presencia y colaboración basado en SIP con las aplicaciones Mitel, para brindar un acceso a recursos clave de negocios en el momento en que se requieren, lo que da como resultado mayor rapidez en la toma de decisiones y la resolución de conflictos.
«Internet Telephony está orgulloso de conferir a Mitel el premio al Producto del Año 2006. Cada año, la revista Internet Telephony reconoce a las compañías que han demostrado excelencia en sus avances tecnológicos y en el refinamiento de sus aplicaciones», declaró Rich Tehrani, presidente de TMC y editor responsable de la revista Internet Telephony. «Mitel ha demostrado estar comprometido con la calidad y excelencia al enfrentar necesidades reales en el mercado. Nos enorgullece honrar su arduo trabajo y sus logros y esperamos conocer las soluciones innovadoras que ellos ofrecerán en el futuro».
Al permitir el acceso a las aplicaciones de Mitel y a los beneficios de presencia y disponibilidad que mejoran las comunicaciones, Live Business Gateway reduce los costos de la red, mejora la movilidad, ofrece una ventaja competitiva, incrementa la productividad y controla a la empresa extendida.
Entre los beneficios adicionales de Live Business Gateway destacan:
Presencia y disponibilidad
Los usuarios de Microsoft Office Communicator 2005 pueden ver un indicador del estado de otros usuarios en la red, incluyendo el estado de su teléfono. Si un colega está ocupado en una llamada, puede ser «etiquetado», lo que significa que cuando se termine la llamada, se enviará una notificación para indicar que el número está disponible.
Posibilidad de telefonía y conferencia multipartita
Los usuarios de Communicator 2005 pueden usar la función de llamadas desde su teléfono de escritorio Mitel hacia cualquier otro número telefónico interno o externo. Live Business Gateway también permite a los usuarios la capacidad de establecer una llamada en conferencia con hasta ocho personas, por medio del puente interno de comunicaciones dentro de la Plataforma de Comunicaciones 3300 IP de Mitel (ICP). Los participantes simplemente se suman desde el Communicator 2005.
Extensión de las aplicaciones Mitel
Mitel extiende su presencia y disponibilidad a diversas aplicaciones que funcionan con Live Communications Server 2005, incluyendo Mitel Mobile Extension, Mitel NuPoint Messenger? IP, Mitel Quick Conference, Mitel Customer Interaction Solutions y la Consola 5550 IP de Mitel.
Integración con Microsoft Outlook y la Suite Office
Las llamadas perdidas se muestran en la bandeja de entrada de Microsoft® Outlook del usuario. El estado del usuario se puede ver dentro de Outlook o en la suite Microsoft Office. Las llamadas se establecen directamente desde estas aplicaciones con un clic del ratón.
«Mitel siempre ha sido considerada una empresa innovadora y éste sigue siendo el caso con el reconocimiento que le brinda el premio al Producto del Año 2006 de TMC», comentó el Ing. Mario Vázquez Santamarina, director
general de Mitel México. «Con nuestra inversión significativa en investigación y desarrollo, y mediante la creación de alianzas con las mejores compañías como Microsoft, garantizamos que nuestro portafolio de soluciones unificadas de comunicación responda a las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes».
