Nu México informó que su base de clientes superó los 13 millones, incorporando un millón en menos de un trimestre. Con esta cifra, la compañía alcanza alrededor del 14% de la población adulta y el 23% de las personas bancarizadas del país.
Según la compañía, el 78% de los usuarios reside fuera de los principales centros urbanos, lo que refleja una expansión del acceso financiero digital en regiones con baja cobertura bancaria. Estados como Veracruz, Oaxaca, Chiapas, Puebla y Guerrero concentran más de 2 millones de clientes, en localidades donde una de cada tres carece de servicios financieros presenciales, según datos de la CNBV en 2024.
Más del 60% de los clientes pertenece a hogares de ingresos bajos y medios-bajos, y una proporción similar combina productos de ahorro y crédito, con relaciones que superan los dos años de antigüedad. La distribución por género es 48% mujeres y 52% hombres, con una participación femenina destacada en los segmentos de ingreso medio-bajo.
De acuerdo con el estudio interno Impacto Nu, 1 de cada 5 usuarios accede por primera vez a servicios financieros formales a través de la plataforma, lo que confirma el avance de la digitalización inclusiva y la consolidación de nuevos esquemas de acceso financiero en México, aseguró la compañía.
