Prosus, el gigante del comercio electrónico internacional, planea expandir su inversión prepandendémica en una empresa estadounidense llamada Honor, que ayuda a conectar a las agencias de atención domiciliaria con los pacientes, dijo Larry Illg, director ejecutivo.
La compañía considera que el cuidado de la salud tiene un potencial similar al de los sectores más grandes de entrega de alimentos y educación en línea, que se han convertido en piedras angulares de la estrategia del grupo, debido a su capacidad para ser transformados por la tecnología de Internet, añadió Illg.
La pandemia de COVID-19 ha aumentado la demanda de todo tipo de productos y servicios de salud, con un enfoque particular en la atención de las personas mayores y vulnerables.
Tencent y SoftBank se encuentran entre ocho gigantes tecnológicos que han invertido en compañías de atención médica en los últimos meses, y esta última lideró una inversión de 100 millones de dólares en septiembre en una puesta en marcha de software que predice problemas para pacientes con afecciones cardiacas.
En el mundo prepandémico, el mercado del cuidado de ancianos tuvo una de las peores satisfacciones de servicio al cliente de cualquier industria, según Illg, algo que las empresas de Internet están en condiciones de arreglar.
‘Es difícil imaginar los asilos de los ancianos de la forma en que era antes del COVID; el sector va a cambiar y si vemos otras oportunidades podemos invertir en aquellos con más confianza’.
Prosus tene alrededor de 4,300 millones de dólares en efectivo y está en búsqueda de adquisiciones, dijo la semana pasada la compañía con sede en Amsterdam.
El coronavirus ha acelerado el cambio de comportamiento de las personas que tienen alimentos y educación en línea en lugar de tiendas y universidades, y algo similar puede suceder con la salud, dijo el ejecutivo.
‘La educación, la comida y la atención de la salud están creciendo mucho. Lo que sucedió con COVID es casi como entrar en una máquina del tiempo y ver lo que los consumidores demandarán de estas plataformas en el futuro’, dijo Illg.
