Samsung Electronics está llevando a cabo el cambio más grande de su estrategia de teléfonos inteligentes en años, al reorganizarse ahora en torno a su exitosa serie de dispositivos Galaxy S y Galaxy Z plegables.
La compañía planea descontinuar su línea Note de teléfonos equipados con lápiz óptico, y en su lugar, distribuir esa capacidad en su cartera mientras impulsan los plegables premium.
‘A corto plazo, nuestra operación se centrará en una estrategia de dos vías: la serie S insignia en la primera mitad de año y la innovadora línea plegable en la segunda mitad’, aseguró TM Roh, quien asumió el cargo de jefe móvil de Samsung hace dos años. ‘Mantendremos esta estrategia hasta que haya otro gran avance y estamos trabajando arduamente para que esto suceda’.
El fabricante de teléfonos inteligentes más grande del mundo presentó su última línea Galaxy S22 el miércoles, equipando el modelo Ultra de la familia con un lápiz óptico.
Esto recrea efectivamente la fórmula clásica del Galaxy Note de un teléfono de pantalla grande con un lápiz óptico y llega meses después de que Samsung optara por no lanzar un nuevo Note.
La compañía apostó a que sus dispositivos plegables llenarán el vacío y comprobó que el movimiento valió la pena, ya que las ventas de la categoría se multiplicaron varias veces y aumentó el precio de venta promedio para dispositivos móviles.
Samsung se enfocará en el segmento premium como su motor de crecimiento y planea expandir la experiencia Note en su ecosistema de hardware Galaxy, abarcando tablets y computadoras portátiles, además de teléfonos, dijo Roh.
Los plegables también crecerán en nuevas categorías y la compañía planea agregar uno o dos nuevos factores de forma de teléfonos inteligentes a su línea dentro de los próximos tres años, agregó.
‘Estamos entrando en la segunda fase de crecimiento del mercado. Existe una demanda creciente de modelos premium de gama alta, ya que los consumidores utilizan los teléfonos inteligentes durante más tiempo y de más formas que antes’.
La pandemia sacó al mercado de teléfonos inteligentes de su estancamiento y Samsung ahora ve que las personas están más dispuestas a solicitar sus teléfonos para obtener mejores funciones de videollamadas, juegos y comunicaciones diarias, ya que dependen de su dispositivo para trabajar y jugar.
La demanda inicial de operadores y socios de los teléfonos Galaxy S22 aumentó en porcentajes de dos dígitos en relación con el año anterior, gracias al nuevo modelo Ultra, según Roh.
Samsung consolidó sus negocios de electrónica de consumo y dispositivos móviles en una sola división a finales del año pasado, como parte de una reorganización de toda la empresa. Lo hizo para crear un ecosistema de productos más cohesivo, dijo la compañía.
Hacer que sus dispositivos funcionen juntos a la perfección tiene como objetivo ayudar a Samsung a defenderse de la competencia de rivales chinos como Xiaomi y Oppo, al mismo tiempo que aborda el desafío del asistente de voz Alexa de Amazon, que ahora abarca todo, desde altavoces inteligentes hasta termostatos.
Samsung adoptará a un enfoque más cercano al de Amazon que al de Apple al abrir su ecosistema de socios externos y fabricantes de hardware.
La firma surcoreana también está invirtiendo en inteligencia artificial y tecnología de realidad aumentada, y se comprometió a asegurar una posición de liderazgo en el desarrollo del metaverso.
