La compañía tecnológica, Siemens, planea cerrar todos los call centers y oficinas de procesamiento de datos que tiene localizados alrededor del mundo. Dicha medida ha sido planeada, con el propósito de mejorar la eficiencia de su unidad SBS de servicios IT.
Sin embargo no sólo se consideró mejorar la eficiencia del SBS para cerrar los centros de llamadas, también las pérdidas operativas que registró la unidad y que han sido estimadas en 690 millones de euros.
Estas medidas de reestructuración, además del cierre de estos centros, han obligado a Siemens a anunciar un recorte de más de 5.000 puestos de trabajo además de la eliminación de algunas de las divisiones de sus negocios.
Fuente: Infochannel
