Se estima que alrededor del 17% de los ciudadanos en México han sido víctimas de delitos cibernéticos en el último año, lo que equivale a casi 2 de cada 10 personas, según una investigación de Norton.
La pérdida económica promedio para aquellos afectados por estos delitos superó los 10,000 pesos, de acuerdo con el estudio, aplicado a 1,006 adultos mayores de 18 años.
Entre los principales hallazgos, se reveló que el acceso no autorizado a cuentas de redes sociales fue el tipo de ciberataque más común, afectando al 29% de los mexicanos víctimas de delitos cibernéticos.
Le siguió el acceso no autorizado a cuentas de correo electrónico (25%) y el malware (24%), que implica la introducción de software malicioso en los dispositivos de las víctimas.
Además, más de una quinta parte (23%) de los encuestados que reportaron ser víctimas de delitos cibernéticos también informaron haber sufrido acoso o intimidación en línea.
Entre los incidentes reportados, el robo de identidad digital fue una preocupación destacada. El 17% de los encuestados admitió haber experimentado este tipo de fraude.
Entre estos, las consecuencias incluyeron la pérdida de acceso a cuentas en línea (41%), la necesidad de invertir tiempo para resolver problemas relacionados con el robo (38%), la congelación de tarjetas de crédito (33%), pérdidas monetarias directas (26%) y el cierre de cuentas bancarias (24%).
Además de las implicaciones financieras, el robo de identidad también tuvo un impacto emocional significativo, con el 20% de los afectados reportando un deterioro en su salud mental y el 17% experimentando dificultades para conciliar el sueño.
El estudio de Norton también reveló que el 47% de los encuestados había experimentado intentos de suplantación de identidad de seres queridos, el 39% había sufrido estafas a través de mensajes en redes sociales, y el 36% había sido víctima de fraudes de pagos.