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Atención al cliente
Etiqueta: Atención al cliente
La era del ‘nuevo cliente’ en un entorno de engagement
Edson Ugalde
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junio 9, 2015
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Customer Engagement, el gran diferenciador
Edson Ugalde
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junio 9, 2015
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Customer Engagement, la nueva era en la relación con clientes
Angélica Figueroa
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abril 21, 2015
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Cómo elegir una solución de Optimización de Fuerza Laboral
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abril 8, 2015
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Oracle integra Instagram y Weibo a su oferta de Nube Social
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marzo 25, 2015
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Avaya y Google acercan la nube a los Contact Centers
Mundo Contact
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marzo 23, 2015
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La atención al cliente, una experiencia ‘frustrante’ para el consumidor
Mundo Contact
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marzo 20, 2015
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WebRTC transforma la Experiencia del Cliente y del Contact Center
Mundo Contact
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marzo 10, 2015
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Verint consolida su liderazgo en el mercado de WFO
Mundo Contact
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febrero 3, 2015
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La Experiencia del Cliente y el Contact Center del 2015
Laura Sarmiento
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enero 5, 2015
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
IA, de enemigo a aliado en el sector educativo
Mundo Contact
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abril 19, 2024
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La inteligencia artificial se está consolidando como una herramienta esencial en el ámbito educativo
Integran IA en Juegos Olímpicos para mejorar rendimiento de atletas
abril 19, 2024
Meta presenta su nuevo chatbot de IA con Llama 3
abril 19, 2024
Mejoran detección de cáncer de esófago con IA
abril 18, 2024
OpenAI y Microsoft alcanzan acuerdo de 13,000 mdd para evitar investigación...
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Crean tinta para imprimir objetos en 3D más versátiles y sin...
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abril 18, 2024
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Ingenieros suizos fabrican una tinta basada en elastómeros que permite imprimir objetos en 3D con propiedades materiales cambiantes
Bezos dona 100 mdd para enfrentar cambio climático con IA
abril 17, 2024
IA supera a humanos en capacidad para debatir, según estudio
abril 15, 2024
Goldman Sachs apoya la IA en hospitales con inversión de 47.5...
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abril 19, 2024