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Crece 35% uso de canales de atención digitales en México
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abril 26, 2022
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¿Sustituirá la Inteligencia Artificial a los humanos en experiencia al cliente?
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junio 14, 2021
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agosto 10, 2020
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junio 25, 2020
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90% de clientes aún prefieren el teléfono al interactuar con las...
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marzo 25, 2020
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Usan medios digitales para reclutar al 95% del personal
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julio 26, 2019
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Empresas destinan 386 mdd en transformar la experiencia del cliente
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julio 16, 2019
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Bancos reducen 70% en gastos al personalizar la atención al cliente
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junio 11, 2019
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WhatsApp, un efectivo canal de atención al cliente
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febrero 6, 2019
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Atento designa a nuevo CEO
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enero 23, 2019
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Amazon anuncia inversión de más de 10,460 mdd en Reino Unido
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IA y colaboración humana redefinen a los contact centers
septiembre 6, 2024
HONOR presenta soluciones impulsadas por la IA
septiembre 6, 2024
CharGPT supera el millón de usuarios corporativos de pago
septiembre 5, 2024
Broadcom pondrá a prueba al mercado de IA
septiembre 5, 2024
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Amazon anuncia inversión de más de 10,460 mdd en Reino Unido
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septiembre 10, 2024
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Amazon destinará más de 10,460 millones de dólares al Reino Unido para el desarrollo de infraestructura digital e inteligencia artificial
Oracle Cloud podría consolidar al próximo favorito de la IA en...
septiembre 9, 2024
Adobe decepciona con pronóstico de ventas y avances en IA
septiembre 12, 2024
Brasil lanza créditos por 33,300 mdd para impulsar transformación digital
septiembre 11, 2024
Crean prótesis de mano controlada con la mente
septiembre 11, 2024