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Contact Center
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Enfrentando los desafíos de la atención al cliente en un mundo...
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mayo 28, 2013
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Conocer a los clientes es rentable para las empresas.- NICE Systems
Valdir Ugalde
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mayo 15, 2013
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ASTEL distribuye soluciones de Presence en México
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mayo 14, 2013
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La satisfacción del cliente en Call Centers no ha mejorado.- Altitude
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abril 23, 2013
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El desafío de la multicanalidad en el centro de contacto
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abril 8, 2013
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Cablevisión Argentina elige a Yoizen para atender clientes en redes sociales
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abril 8, 2013
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Telemark unifica gestion de centros de contacto con Altitude
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abril 5, 2013
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NICE lanza Proactive Compliance para protección al consumidor
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marzo 27, 2013
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Aspect Software hace sinergia con EG Solutions PLC
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La productividad de un call center atendido desde casa
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
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marzo 27, 2024
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Amazon anuncia una inversión adicional de 2,750 millones de dólares en la startup de IA Anthropic
IA eliminaría 8 millones de empleos en Reino Unido
marzo 27, 2024
Las tendencias en ciberseguridad que definirán el 2024
marzo 26, 2024
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Apple integraría IA generativa de Baidu en iPhones
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marzo 25, 2024
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Apple explora la posibilidad de integrar la tecnología de IA generativa de Baidu en iPhones y otros dispositivos en China
OpenAI busca ingresar al negocio del cine
marzo 25, 2024
Meta, Microsoft y X se unen contra planes de la App...
marzo 21, 2024
Consejos para proteger los datos frente al ransomware
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Advierten por adopción de IA sin comprender vulnerabilidades
marzo 26, 2024