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CRM Social
Etiqueta: CRM Social
6 tendencias en el sector de Contact Centers para 2014
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marzo 20, 2014
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Los elementos para calcular el ROI de un Programa de Social...
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febrero 20, 2013
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Los elementos para calcular el ROI para un Programa de Social...
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enero 22, 2013
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Complaciendo al Cliente Social: donde el proceso se encuentra con el...
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enero 14, 2013
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Macrotendencias en TIC: elementos para la toma de decisiones
Jorge Cervantes
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diciembre 17, 2012
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El 86% de clientes abandonan marcas por malas experiencias
Jorge Cervantes
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diciembre 14, 2012
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Hay nuevas reglas en Social CRM.- Clint Oram
Jorge Cervantes
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diciembre 12, 2012
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El nuevo reto de la colaboración con clientes
Jorge Cervantes
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diciembre 11, 2012
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La empresa propone y el cliente dispone.- Paul Greenberg
Jorge Cervantes
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diciembre 5, 2012
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Arranca el Congreso CRM + Social Media + Centros de Contacto...
Jorge Cervantes
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diciembre 5, 2012
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
Presentan un manual de transparencia para uso de IA
Mundo Contact
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noviembre 5, 2024
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El manual busca promover la transparencia en el uso de la inteligencia artificial en áreas críticas como la salud, las finanzas y el ámbito legal
Palantir alcanza récord de ganancias impulsado por la demanda de IA
noviembre 5, 2024
Crece preocupación de ONU por abuso infantil con IA
noviembre 4, 2024
Abu Dabi y AIQ impulsan la industria energética con IA
noviembre 4, 2024
Google integra IA en Maps y Waze
octubre 31, 2024
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Quishing: qué es y cómo protegerse
Mundo Contact
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noviembre 4, 2024
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El quishing se vale de códigos QR para engañar a sus víctimas y así obtener información sensible o redirigirlas a un sitio web malicioso
El impacto de la tecnología en el mundo fitness
octubre 30, 2024
Multan a Meta en Corea por recopilar datos personales
noviembre 5, 2024
Apple reduce a la mitad el tamaño de la Mac mini
octubre 30, 2024
Caen 59.9 % ganancias netas de Nintendo
noviembre 5, 2024