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CRM Social
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6 tendencias en el sector de Contact Centers para 2014
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marzo 20, 2014
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Los elementos para calcular el ROI de un Programa de Social...
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febrero 20, 2013
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Complaciendo al Cliente Social: donde el proceso se encuentra con el...
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enero 14, 2013
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Macrotendencias en TIC: elementos para la toma de decisiones
Jorge Cervantes
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diciembre 17, 2012
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El 86% de clientes abandonan marcas por malas experiencias
Jorge Cervantes
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diciembre 14, 2012
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Hay nuevas reglas en Social CRM.- Clint Oram
Jorge Cervantes
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diciembre 12, 2012
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El nuevo reto de la colaboración con clientes
Jorge Cervantes
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diciembre 11, 2012
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La empresa propone y el cliente dispone.- Paul Greenberg
Jorge Cervantes
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diciembre 5, 2012
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Arranca el Congreso CRM + Social Media + Centros de Contacto...
Jorge Cervantes
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diciembre 5, 2012
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
DeepSeek impulsa el optimismo en acciones tecnológicas de China
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febrero 7, 2025
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El avance de China en inteligencia artificial ha renovado el interés en sus acciones tecnológicas
Amazon advierte no poder satisfacer la demanda de IA
febrero 7, 2025
Francia y Emiratos construirán data center de IA
febrero 7, 2025
Musk y OpenAI se enfrentan en tribunales
febrero 6, 2025
Vinculan a DeepSeek con empresa china prohibida en EU
febrero 6, 2025
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Amazon lanzará actualización de Alexa con IA generativa
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febrero 6, 2025
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La actualización de Alexa con IA generativa marcará el cambio más importante del asistente desde su lanzamiento
Musk y OpenAI se enfrentan en tribunales
febrero 6, 2025
SoftBank está cerca de adquirir Ampere Computing
febrero 6, 2025
¿Cómo influye la incorporación de asistentes virtuales en la experiencia del...
febrero 5, 2025
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febrero 7, 2025