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Experiencia del cliente
Etiqueta: Experiencia del cliente
La nueva era del comportamiento del cliente
Mundo Contact
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septiembre 4, 2020
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COVID-19 abre oportunidades para realinear estrategias centradas en el cliente
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julio 28, 2020
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COVID-19: aprendizajes que alteran el curso de toda una generación
Edson Ugalde
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junio 15, 2020
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90% de clientes aún prefieren el teléfono al interactuar con las...
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marzo 25, 2020
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La innovación tecnológica integrada ante una misión crítica: la experiencia del...
Rafael Ugalde
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febrero 27, 2020
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La hiperconectividad y la movilidad, un binomio que se apropia del...
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febrero 4, 2020
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Los datos en la era del cliente
Rafael Ugalde
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noviembre 26, 2019
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Decathlon reduce a segundos el pago en tiendas con tecnología RFID
Edson Ugalde
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noviembre 18, 2019
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WhatsApp, el canal ideal para aumentar el engagement y mejorar tiempos...
Edson Ugalde
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noviembre 5, 2019
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4 pasos para establecer una cultura centrada en el cliente
Mundo Contact
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octubre 14, 2019
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
La IA enfrenta su ‘momento Oppenheimer’ con ‘robots asesinos’
Mundo Contact
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abril 29, 2024
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Funcionarios civiles, militares y tecnológicos de más de 100 países se reúnen para discutir cómo pueden controlar la función de la IA con las tecnologías militares
Tether invierte 200 mdd en empresa de interfaz cerebro-computadora
abril 29, 2024
Inversionistas encuentran en servicios públicos una entrada al auge de la...
abril 29, 2024
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abril 24, 2024
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Sector automotriz mexicano, obligado a aumentar la ciberseguridad
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abril 26, 2024
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Los fabricantes de autos en México enfrentan diversos riesgos, que van desde la propiedad intelectual hasta la afectación en la cadena de valor
Europa acelera despliegue de redes de banda ancha
abril 23, 2024
Microsoft reporta beneficio neto de 66,100 mdd, un alza de 26%
abril 26, 2024
EU destina 6,140 mdd a planta de chips de Micron
abril 26, 2024
Meta abre sistema operativo del visor Quest a la competencia
abril 23, 2024