IVR | Mundo Contact

Chatbots: ¿una revolución en la atención al cliente?

Mundo Contact - julio 11, 2017

Desestiman servicio a clientes por medios sociales

Mundo Contact - marzo 7, 2016

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¿Estamos en la era del cliente nunca satisfecho?

Angélica Figueroa - marzo 4, 2016

¿Cómo será la experiencia ‘perfecta’ con el cliente del 2020?

Mundo Contact - diciembre 30, 2015

NICE redefine el futuro de las interacciones con el cliente

Edson Ugalde - mayo 23, 2014

Aspect completa la compra de Voxeo

Mundo Contact - agosto 7, 2013

Aspect adquiere Voxeo, proveedor de IVR bajo demanda

Mundo Contact - julio 12, 2013

Ejecutivo de muy alto nivel de Apple abandona la compañía

Mundo Contact - mayo 20, 2022

Ian Goodfellow, exdirector de aprendizaje automático de Apple, emigró a DeepMind de Alphabet, debido a la estricta política de regreso a la oficina de la compañía

Hyundai invertirá 5,000 mdd más en EU

mayo 23, 2022

El cambista CME planea introducir futuros de Bitcoin

Panamá no firmará la criptoley en su forma actual

mayo 19, 2022

Tetrapléjico conduce auto de carreras con la mente

mayo 20, 2022

Fiscalía de Washington demanda a Zuckerberg por Cambridge Analytica