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El 86% de clientes abandonan marcas por malas experiencias
Jorge Cervantes
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diciembre 14, 2012
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Arranca el Congreso CRM + Social Media + Centros de Contacto...
Jorge Cervantes
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diciembre 5, 2012
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CEM: para el cliente único, experiencias únicas
Valdir Ugalde
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noviembre 29, 2012
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Crowdfunding: El poder de la web social para los emprendedores
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Las aplicaciones y el nuevo estilo de vida digital
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Cómo desencadenar la fidelidad del cliente en un mundo multicanal
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Batalla generacional en los Call Centers
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Phishing, una amenaza para la ciberseguridad
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enero 20, 2025
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El Gobierno de Joe Biden demanda a Elon Musk por fraude en la compra de Twitter
Preocupa a Meta impacto de regulación europea en IA
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Tendencias de la nube híbrida y multinube en 2025
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Caen 18% ventas de Apple en China
enero 21, 2025