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El 86% de clientes abandonan marcas por malas experiencias
Jorge Cervantes
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diciembre 14, 2012
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Arranca el Congreso CRM + Social Media + Centros de Contacto...
Jorge Cervantes
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diciembre 5, 2012
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CEM: para el cliente único, experiencias únicas
Valdir Ugalde
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noviembre 29, 2012
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Cómo incorporar la ‘gamificación’ en la atención al cliente
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noviembre 15, 2012
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Crowdfunding: El poder de la web social para los emprendedores
Dalia de Paz
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octubre 29, 2012
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¿Cuáles son las ventajas de Windows 8 para las empresas?
Valdir Ugalde
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octubre 25, 2012
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Las aplicaciones y el nuevo estilo de vida digital
Mundo Contact
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octubre 24, 2012
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Cómo desencadenar la fidelidad del cliente en un mundo multicanal
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octubre 22, 2012
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Batalla generacional en los Call Centers
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octubre 17, 2012
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Phishing, una amenaza para la ciberseguridad
Laura Sarmiento
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
AMD lanza servidor de IA y OpenAI adopta sus nuevos chips
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junio 13, 2025
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AMD presentó un nuevo servidor de inteligencia artificial llamado Helios que estará disponible en 2025 y buscará competir con los sistemas de Nvidia mientras OpenAI adoptará los chips más recientes de la compañía
Los cibercriminales ya usan IA agéntica
junio 12, 2025
Más de 66% de gobiernos en Latinoamérica ya utilizan IA
junio 12, 2025
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junio 11, 2025
ChatGPT no causa adicción, asegura estudio
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Más de 66% de gobiernos en Latinoamérica ya utilizan IA
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junio 12, 2025
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Veinticuatro países de América Latina ya usan inteligencia artificial en sus servicios públicos, economía y seguridad
Micron invertirá 200,000 mdd para fabricar chips en EU
junio 12, 2025
ChatGPT no causa adicción, asegura estudio
junio 11, 2025
Meta y América Móvil optimizan redes en AL
junio 10, 2025
Huawei lidera con 10 millones de envíos de wearables
junio 13, 2025