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TKM logra recertificación de GMD COPC en México
Mundo Contact
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febrero 9, 2016
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TKM, primer Contact Center en México con Certificación GMD COPC
Mundo Contact
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enero 12, 2015
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Difunden Mejores Prácticas para los Centros de Contacto
Mundo Contact
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septiembre 10, 2014
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
90% de empresas en México aún no adopta IA
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noviembre 25, 2024
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Más del 90% de las empresas mexicanas no han integrado la IA en sus operaciones, lo que podría comprometer su competitividad futura
IA incrementa fraudes por clonación de voz y video
noviembre 25, 2024
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IA incrementa fraudes por clonación de voz y video
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noviembre 25, 2024
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El auge de herramientas de IA permite a los ciberdelincuentes crear deepfakes realistas que incrementan los riesgos de suplantación de identidad
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noviembre 25, 2024
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noviembre 20, 2024
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noviembre 20, 2024
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noviembre 19, 2024