Twitter podría comenzar a cobrar a las empresas que utilicen su servicio con fines comerciales, de acuerdo con el co-fundador Biz Stone. De acuerdo con Stone, «estamos observando que cada vez más empresas están utilizando Twitter, y cada vez más gente las sigue. Podemos identificar maneras de hacer esta experiencia más valiosa y cobrar por cuentas comerciales.» Hasta ahora, Twitter se ha caracterizado por su aparente falta de un modelo de negocios incluso después de tres años de existencia.
Según publicó el blog TechCrunch, Stone aclaró que Twitter no pretende comenzar a cobrar a los usuarios individuales, pero que se podrían crear características generadoras de ingresos para aprovechar la manera en la que las marcas utilizan Twitter como una herramienta híbrida de marketing y servicio al cliente.