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Zasylogic, Patrocinador Oro en Expocontact ´09

Zasylogic, fabricantes de la Suite AibeSystem, e integradores de otras tecnologías, acude a Expocontact ’09, organizado por el Grupo Konecta, los próximos 20 y 21 de mayo, 2009. Como en ediciones anteriores de este ya prestigioso evento, el escenario será el Hotel Mirasierra Suites, Madrid.

Mauricio Gómez Páez, Director General de Zasylogic, ofrecerá una ponencia durante el tercer panel de la segunda jornada en Expocontact, bajo el título: “Crisis y oportunidad de negocio: tecnologías de bajo costo en el Contact Center”, con los siguientes contenidos:

1.    La tendencia del bajo costo, también en el Contact Center
2.    Simplificación y optimización de los procesos para una mayor rentabilidad
3.    Vigilar los costos de producción, aislar y depurar los errores
4.    Valorar los recursos humanos y medir el impacto de la tecnología

Zasylogic, S.A. es una empresa de capital 100% español, fundada en 2001, cuya actividad principal es el desarrollo e integración de software y tecnologías emergentes. Está constituida por personal procedente de los ámbitos del call center, la informática, el marketing y las humanidades, con más de 15 años de trayectoria profesional.

Proveedores estratégicos de soluciones para el gran Call Center, en la actualidad, nuestros clientes coordinan diariamente más de 8.000 agentes bajo la Suite AibeSystem, con presencia en España, Portugal, Marruecos, Argentina, México y Colombia.

La experiencia recogida a lo largo del tiempo ha sido plasmada en un modo de trabajo que nos permite dar un gran servicio, ofrecer nuestras soluciones con un retorno de inversión garantizado, y mantener alto el nivel de calidad percibido en nuestros productos y servicios.

Nuestra actividad de I+D+i se ve principalmente reflejada en la Suite AibeSystem que, en abril de 2009, ha llegado a su versión 7.

Opinión