Gobiernos manipulan Facebook para modelar la opinión pública

Gobiernos manipulan Facebook para modelar la opinión pública

De acuerdo con un nuevo informe de la Universidad de Oxford, todos los gobiernos del mundo reclutan ‘tropas cibernéticas’ para manipular la opinión pública, difundir información falsa y enfrentar a los críticos, utilizando medios de comunicación social como Facebook, Twitter y otros más.

Los investigadores de la Universidad descubrieron 29 países que utilizan los medios de comunicación social para configurar a la opinión pública nacional o audiencias extranjeras. Esto ocurre no sólo en países democráticos sino también gobiernos dictatoriales.

‘No creo que la gente esté consciente de la medida en que los gobiernos usan estas herramientas para contactarlos. Hay mucho oculto’, comentó Samantha Bradshaw, investigadora del Proyecto de Investigación de Propaganda Computacional, en la Universidad de Oxford.

El comportamiento en línea de grupos soportados por gobiernos varía mucho, desde comentarios en Facebook y Twitter hasta la identificación de personas individualmente. Los periodistas en México y en Rusia son acosados por las ‘cibertropas’; en Arabia Saudita inundan Twitter con mensajes negativos sobre el régimen con contenidos y hashtags relacionados, para hacer más difícil que se encuentre el punto de origen.

En Argentina, México, Filipinas, Rusia, Turquía, Venezuela y otros países, se usa software de automatización, conocidos como bots, para difundir mensajes en medios sociales de una manera que imita a los usuarios humanos.

‘Las tropas cibernéticas son un fenómeno omnipresente y global’ para manipular la opinión pública, se dijo en el informe publicado por el grupo de investigadores.

Según Bradshaw, en los últimos años los gobiernos han tomado nota de la forma en que los activistas utilizan los medios de comunicación social para difundir un mensaje y construir apoyos, así que están adoptando los mismos métodos.

La analítica de datos permite a los gobiernos personalizar un mensaje para grupos específicos de personas, maximizando así su impacto.

La misma investigadora Bradshaw comentó que no hay una solución fácil para equilibrar los beneficios de compartir información a través de Internet, versus los problemas de difusión de la propaganda. ‘Hay una línea delgada entre la libertad de expresión y la censura’.

Con información de Bloomberg

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Medios en EU critican a Google y Facebook de duopolio

Medios en EU critican a Google y Facebook de duopolio

Google y Facebook dominan el tráfico de noticias digitales y consumen el grueso de los ingresos por publicidad, formando un duopolio que obliga a los editores a ‘entregar su contenido y jugar según sus reglas”, denunció hoy la News Media Alliance.

Según la organización, que representa a unos 2,000 medios de Estados Unidos y Canadá, pidió hoy al Congreso de Estados Unidos que se les permita negociar colectivamente con el duopolio de distribución de noticias en Internet formado por Google y Facebook, algo que les impide la legislación antimonopolio.

‘Una legislación que permita a las organizaciones periodísticas negociar colectivamente abordará los problemas generalizados que están disminuyendo la salud y calidad conjuntas de la industria de los medios’, dijo David Chavern, presidente de News Media Alliance.

Según el documento, las leyes antitrust (contra los monopolios) pretenden abordar los daños infligidos por compañías monopolistas dominantes. Pero cuando se trata de los medios, las leyes existentes tienen la consecuencia no intencionada de impedir que trabajen juntos para negociar mejores acuerdos en defensa del periodismo.

La organización considera que sus medios representados, entre ellos The Wall Street Journal, The New York Times o The Washington Post, están ‘limitados’ y tienen un ‘poder negociador fraccionado frente a un duopolio de facto’ que absorbe los ingresos por publicidad.

Las empresas mediáticas se encuentran en una coyuntura complicada, entre los ataques a la prensa que vierte frecuentemente el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, y la publicidad online que se llevan las dos principales tecnológicas criticadas por News Media Alliance.

De hecho, según el portal Marketwatch, Google y Facebook solas acumulan más del 70% de los 73.000 millones de dólares invertidos anualmente en publicidad digital, y el 80% del tráfico en Internet.

No obstante, critica el grupo, sus sistemas de distribución están ‘distorsionando el flujo de valor económico que deriva del buen periodismo’ y las reglas con las que se rigen han dado lugar a las noticias falsas, a menudo difíciles de diferenciar de las noticias reales.

‘Para asegurar que ese periodismo (de calidad) tiene un futuro, las organizaciones de medios que lo suplen deben ser capaces de negociar colectivamente con las plataformas digitales que controlan efectivamente la distribución y el acceso a las audiencias en la era digital’, concluyó Chavern.

EFE

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Facebook agrega mejoras contra las noticias engañosas

Facebook agrega mejoras contra las noticias engañosas

Muchas páginas en Facebook utilizan titulares engañosos para captar la atención del lector e inducirlo a hacer clic en un vínculo (una prácticas conocida también como clickbait).

Para ayudar a combatir este tipo de conductas, la red social lanzó tres actualizaciones para ayudar a que los usuarios vean aún menos historias engañosas y más historias que encuentren auténticas.

De tal manera, la plataforma tomará en consideración a los titulares que ocultan información y a aquellos que la exageran.

Los titulares que ocultan información intencionalmente omiten detalles o confunden a las personas, obligándolas a hacer clic para encontrar la respuesta.

Algunos ejemplos son: ‘Cuando miró bajo su sofá vio ESTO…’. Los titulares que exageran los detalles de una historia con lenguaje sensacionalista tienden, por su parte, a presentar la historia como más importantes de lo que realmente es. O bien: ‘¡Wow! ¡El té de jengibre es el secreto para la Juventud eterna. TIENES que ver esto!’.

Un equipo de Facebook se ha encargado de revisar cientos de miles de titulares usando estos criterios para identificar grandes grupos de titulares engañosos.

Ese trabajo permitió identificar qué frases son comúnmente usadas en los titulares engañosos que no son utilizados en otros titulares. Esto es similar al funcionamiento de los filtros de spam de correo electrónico.

Las publicaciones con titulares engañosos aparecerán más abajo en el News Feed; con el tiempo, el News Feed continuará aprendiendo. La compañía espera poder expandir este trabajo para reducir los enlaces engañosos en más idiomas.

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Facebook contrata 3,000 personas para combatir posts inapropiados

Facebook contrata 3,000 personas para combatir posts inapropiados

Facebook anunció hoy que contratará a 3,000 nuevos empleados a nivel global para ampliar el equipo que supervisa las denuncias de actos violentos y que son considerados como inapropiados por la comunidad.

El CEO de la compañía, Mark Zuckerberg, detalló que el equipo se duplicará de las casi 4,500 personas actuales, como respuesta a una serie de incidentes que han sido transmitidos a través de Facebook Live, en donde algunos usuarios han transmitido recientemente actos de violencia.

‘Tenemos que responder rápidamente. Estamos trabajando para que sea más fácil reportar estos videos para tomar medidas, ya sea respondiendo con rapidez cuando alguien necesita ayuda o bloqueando los videos‘, dijo Zuckerberg.

A principios de este mes, un hombre en Cleveland le disparó a un extraño y lo transmitió en directo en Facebook, provocando protestas por parte de usuarios de la red social y exigiendo a Facebook tomar acciones para resolver el problema.

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Google cambia radicalmente su algoritmo contra notas falsas

Google cambia radicalmente su algoritmo contra notas falsas

Alphabet redirige su poderoso motor de búsqueda contra noticias falsas en línea. Además, Google estableció nuevas reglas que alientan a sus ‘evaluadores’ (más de 10,000 empleados que evalúan los resultados de la búsqueda), a marcar páginas web que contengan fraudes, teorías de conspiración y lo que la compañía llama contenido de ‘baja calidad’.

‘Parece ser que una pequeña porción de búsquedas en nuestro tráfico diario (sobre un 0,25 %) ha estado devolviendo contenidos ofensivos o claramente engañosos’, reconoció Ben Gomes, Vicepresidente de Ingeniería de Google.

La firma admitió que, en los últimos meses, ha recibido ‘preguntas duras’ respecto a predicciones ‘impactantes u ofensivas’ en la función de autocompletar y, por este motivo, ha actualizado sus políticas de eliminación de contenidos y ofrecido nueva información sobre el funcionamiento del motor de búsqueda.

Google no había abordado anteriormente este problema porque afirmaba que el tipo de páginas web clasificadas en este apartado era relativamente pequeñas, Sin embargo se sucedieron múltiples críticas a Google y Facebook por hospedar información engañosa, particularmente vinculada con las elecciones presidenciales de 2016 en Estados Unidos.

A principios de abril de 2017, la compañía introdujo una herramienta que permite a los editores verificar los artículos en su ranking de búsqueda de Google. Los cambios más recientes se aplican en secreto con el algoritmo básico en todos los frentes del motor de búsqueda.

Las modificaciones han en sido diseñadas en un grupo interno llamado ‘Project Owl‘, iniciado en diciembre, comentó Ben Gomes.

Con información de Bloomberg

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Facebook instala filtro para detectar noticias falsas

Facebook instala filtro para detectar noticias falsas

Facebook pone en marcha este viernes un filtro para detectar noticias falsas. ‘Queremos que la información que se comparte en Facebook sea veraz’, comentó Adán Mosseri, Vicepresidente de News Feed.

Desde hoy, Facebook utilizará un filtro para detectar noticias falsas y propaganda, de forma tal que se alerte al usuario sobre el escasa veracidad del contenido que está viendo y se abstenga de su difusión.

Este filtro funcionará en 14 países, aunque aún no se ha revelado la lista que se piensan tendrá un gran impacto: ‘lo verán cientos de millones de usuarios’. Facebook cuenta con más de 1,700 millones de perfiles activos en todo el mundo.

‘Nuestra naturaleza es compartir. En estos casos pedimos que no se haga, que se frenen la difusión, reitera Mosseri a través de una conversación telefónica.

 

Cancelación de cuentas

Además de lo anterior, se va a poner especial atención a quienes compran anuncios para dar más visibilidad a noticias falsas y añadir una capa de inteligencia artificial para detectar mejor a partir de patrones de comportamiento. Se agregó que ‘no les va a temblar el pulso’ a la hora de dar de baja y cancelar las cuentas que han sido germen de este tipo de contenido.

Los usuarios se verán implicados a la hora de denunciar la información sospechosa. Será una de las opciones que Facebook quiere impulsar, con un botón para marcar como dudosos los enlaces. La red social lo comprobará y aunque no lo censure, los perfiles que lo vean a partir del momento en que se decida que no es un hecho cierto, verán como se marca con un signo y recibirán una advertencia antes de compartirlo de nuevo.

Finalmente, con intención de ofrecer un información de más calidad los usuarios, la compañía quiere trabajar de manera más cercana con los medios, para lo cual ha creado Facebook Journalism Project, a fin de que se convoque a los expertos en periodismo.

‘Tenemos el compromiso de hacer mejores herramientas, servicios y productos juntos, para que los ciudadanos estén mejor informados’, insistió Mosseri.

Con información de El País

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10 consejos para identificar noticias falsas en Facebook

10 consejos para identificar noticias falsas en Facebook

Facebook presentó una nueva herramienta que ayudará a los usuarios de la red social a identificar noticias falsas.

Esta funcionalidad aparecerá durante algunos días en la parte superior del News Feed de Facebook para personas en 14 países, incluyendo Argentina, Brasil, Colombia y México.

Cuando las personas hagan clic en esta herramienta verán más información y recursos en el Help Center de Facebook, incluyendo consejos para identificar noticias falsas como, por ejemplo, revisar el URL del sitio, investigar la fuente y contrastar la información con otros reportes sobre el tema.

Estos consejos fueron desarrollados en colaboración con First Draft, una organización sin fines de lucro dedicada a mejorar las habilidades y estándares del periodismo y la información que es compartida en internet.
10 consejos para identificar noticias falsas:

1.  Duda de los títulos. Las noticias falsas suelen presentar títulos atractivos escritos en letras mayúsculas y con signos de exclamación. Si un título contiene afirmaciones sorprendentes y poco creíbles, es probable que se trate de información falsa.

2. Observa con atención la URL. Una URL falsa o que imita una original puede ser una señal de advertencia que indica que se trata de una noticia falsa. Muchos sitios de noticias falsas realizan pequeños cambios en la URL de las fuentes de noticias auténticas para imitarlas. Puedes visitar el sitio para comparar la URL con las fuentes establecidas.

3. Investiga la fuente. Asegúrate de que la historia esté escrita por una fuente de confianza respaldada por una reputación de exactitud en la información. Si la noticia proviene de una organización desconocida, verifica la sección “Información” para obtener más detalles.

4. Detecta si el formato es poco común. Muchos sitios de noticias falsas contienen errores ortográficos o diseños extraños. Lee con atención si observas estas señales.

5. Presta atención a las fotos. Las noticias falsas suelen contener imágenes o videos manipulados. En ocasiones, es posible que la foto sea auténtica, pero que la hayan sacado de contexto. Puedes buscar la foto o imagen para verificar de dónde proviene.

6. Comprueba las fechas. El orden cronológico de las noticias falsas puede resultar ilógico, o incluso pueden estar alteradas las fechas de los eventos.

7. Verifica la evidencia. Comprueba las fuentes del autor para confirmar que sean precisas. La falta de evidencia o el uso de expertos sin nombre pueden indicar que es una noticia falsa.

8. Consulta otros informes periodísticos. Si ningún otro medio está reportando la noticia, es posible que sea falsa. Si aparece en varias fuentes de confianza, es más probable que sea verdadera.

9. ¿La noticia es un engaño o una broma? En ocasiones, suele ser difícil distinguir una noticia falsa de una publicación humorística o satírica. Comprueba si la fuente de donde proviene suele realizar parodias y si los detalles y el tono de la noticia sugieren que puede tratarse de una broma.

10. Algunas noticias son falsas de forma intencional. Reflexiona acerca de las noticias que lees y comparte solo las que sabes que son creíbles.

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Facebook asume un papel más activo contra noticias falsas

Facebook asume un papel más activo contra noticias falsas

Facebook dijo que impulsaría un buen periodismo y forjará lazos más estrechos con las organizaciones de noticias, con lo cual asume un papel más activo en la gestión del contenido en su sitio.

La red social lanzó este miércoles una nueva iniciativa que implica invertir en investigación y en proyectos que promuevan la ‘alfabetización informativa’, aprovechando sus esfuerzos realizados en los últimos meses para erradicar la desinformación en el principal canal de noticias.

Asimismo, Facebook prometió considerar a los editores antes de su proceso de desarrollo de productos y ayudarles a generar ingresos en los videos publicados en Facebook.

Algunas de las organizaciones periodísticas con las que Facebook trabajará incluye a The Washington Post, Fox News y BuzzFeed.

‘Nos preocupa desde el punto de vista de que la gente quiere estar informada’, comentó Fidji Simo, Director de Producto de Facebook.

Con información de MarketWatch

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Bots, noticias falsas, gasolinazo y saqueos inundan redes en México

Bots, noticias falsas, gasolinazo y saqueos inundan redes en México

Tras la noticia del alza en el precio de la gasolina y los bloqueos y protestas en distintas partes del país, la incertidumbre se dispersó entre la población ante los múltiples videos y fotografías que mostraban saqueos y violencia en algunos puntos.

Las redes sociales fueron un factor clave, tanto para difundir información como para esparcir rumores y provocar el pánico: más de 485 cuentas publicaron información falsa a través de Twitter, lo que provocó la histeria colectiva ante las ‘amenazas de saqueo’ e incluso el cierre temporal de diversos establecimientos.

Un análisis de la consultora ClowderTank encontró un incremento de 4,000% de menciones a saqueos y violencia por la gasolina. Las menciones en cuanto a ‘saqueos’, ‘gasolinazo’ y ‘bots’ crecieron sobre todo en el Estado de México y se descubrió que varias eran de cuentas robot. Se detectaron en total un 4,075% en menciones y 4,400% en autores únicos hablando del tema de bots, saqueos y gasolinazos.

‘Fue bastante grave la manipulación que vimos el pasado miércoles, y si la intención era desviar la atención del gasolinazo hacia los saqueos, se logró mediante las redes sociales con una psicosis generada desde la red’, comentó Gonzalo Alonso, CEO de ClowderTank.

Una de las cosas más compartidas del pasado 4 de enero, en un periodo de 24 horas, fue una lista que presenta a las cuentas bot para esparcir el pánico, en la que se identificaron a 485 cuentas promoviendo los saqueos.

Los hashtags más utilizados durante esas 24 horas fueron: #gasolinazo #saqueos #ojo #saqueaunwalmart #quenosetepase #walmart #bots #saqueosenmexico #elektra.

Con respecto a los 3 hashtags referentes a saqueos, generaron 44,300 mensajes y menciones de más de 42,400 autores únicos, con una fuerte presencia de mujeres.

Al anochecer fue cuando subió la intensidad de los mensajes en los que se incitaba al saqueo y se propagaba el miedo.

 

Predomina lo negativo, aunque hay una sorpresiva presencia positiva

Una vez que se filtraron los mensajes neutrales, que fueron la mayoría, el sentimiento identificable fue el siguiente:

  • Positivo: 33%, debido probablemente a varias burlas y bromas que se propagaron.
  • Negativo: 67%

 

EPN fue el más mencionado

Uno de los grandes afectados en este tema, evidentemente, fue el presidente Enrique Peña Nieto, pues su cuenta fue la más mencionada en el tema de los saqueos: en total, sus menciones tuvieron un aproximado de 56 millones 888 mil impresiones.

 

Los saqueos eclipsan el gasolinazo

Fue tal el flujo de menciones y mensajes acerca de los saqueos, que eclipsaron por completo a las menciones acerca del gasolinazo.

‘No podemos negar que para orquestar este tipo de terrorismo digital se necesita tiempo, intención y presupuesto. Si el tema era desviar la atención de las propuestas por el gasolinazo en México, se logró, porque toda nuestra atención se desvió hacia los saqueos. Lo que sucedió es un tema que las autoridades deben tomar muy en serio y una llamada de atención a nosotros como ciudadanos para no dejarnos llevar por la histeria colectiva’, aseveró Gonzalo Alonso.

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Hoaxy, el buscador que informa si una noticia es falsa

Hoaxy, el buscador que informa si una noticia es falsa

La Universidad de Indiana, en Estados Unidos, lanzó una plataforma para seguir la pista a noticias falsas publicadas en Internet.

Los investigadores de la institución crearon Hoaxi, un servicio abierto que permite rastrear de forma automática la difusión de noticias, para analizar así el problema y poder diseñar estrategias que terminen con la distorsión que que provoca la difusión de noticias falsas, rumores o notas de conspiración.

Con el uso de una Interfaz de Programación de Aplicaciones (API) de medios sociales, Hoaxy comprueba cómo se difunden las noticias falsas en las redes. Los usuarios sólo tienen que escribir en el buscador de la plataforma el tema que les interese y el servicio les devolverá un listado con todas las noticias falsas que se han publicado sobre tal tema.

Por el momento, Hoaxy está en su versión beta y genera resultados de 132 sitios web conocidos por producir y difundir noticias falsas.

Después de la búsqueda inicial en el listado con todos los artículos sobre un determinado tema, la plataforma permite visualizar, mediante dos gráficos, el impacto que ha tenido en las redes, cuántas veces se ha compartido, en qué redes sociales y datos cuantitativos.

El buscador también rastrea la difusión de los artículos que desmienten las noticias falsas, aunque los investigadores aseguran que éstos no son tan virales como los artículos falsos.

La difusión de las noticias falsas está dominada principalmente por usuarios muy activos, en tanto que las noticias que las desmienten tardan entre 10 y 20 horas en ser compartidas.

El fenómeno de la difusión de noticias falsas es un problema tan serio que ha puesto en alerta a organismos mundiales como el Foro Económico Mundial, que ha incluido la desinformación digital entre los principales riesgos mundiales del futuro.

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Con información de El País

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