La Inteligencia Artificial (IA) ha experimentado un crecimiento significativo en Latinoamérica, revolucionando la forma en que las empresas operan y se relacionan con sus clientes.
De acuerdo con cifras de Statista, un 42% de las empresas en la región han adoptado la IA en sus procesos, superando la media mundial.
Este avance tecnológico ha llevado al mercado de IA a alcanzar un valor actual de 97 billones de dólares, y se espera que para el año 2026 llegue a los 163 billones de dólares, según datos proporcionados por Forrester.
El ritmo de crecimiento de la IA es impresionante, con una tasa anual del 37.7%. Con esta rápida expansión, las empresas están invirtiendo en iniciativas de Digital Workplace para adaptarse a la nueva era tecnológica.
Aquellas organizaciones que ya destinan parte de su presupuesto para esta transformación (un 22% en promedio global, de acuerdo con IDC) están desarrollando habilidades de TI para implementar, administrar y asegurar asistentes de voz con IA.
Se estima que en los próximos dos años, el 25% de los trabajadores digitales utilizarán un asistente de IA diariamente.
La IA se ha vuelto un factor clave para el crecimiento económico de la región, y se prevé que la inversión en esta tecnología alcance los 154,000 millones de dólares al cierre del año 2023, según datos proporcionados por IDC. Esto muestra que las empresas están cada vez más interesadas en aprovechar los beneficios de la IA y están dispuestas a invertir para lograrlo.
La Inteligencia Artificial ha dejado una huella significativa en el panorama empresarial latinoamericano, con un sólido crecimiento y una amplia adopción por parte de las empresas de la región.
Este avance tecnológico continuará moldeando la forma en que las organizaciones operan y crean valor en el futuro cercano.
Fuente: Stefanini
