Las escuelas públicas de Nueva York pidieron a sus maestros que dejen de usar la popular aplicación de videoconferencias Zoom para impartir clases online debido a sus problemas de seguridad y privacidad.
Según explicó este lunes el alcalde, Bill de Blasio, el Departamento de Educación municipal ha estado tratando de trabajar con la empresa para dar respuesta a esas cuestiones, pero ésta no ha cooperado.
‘No vamos a poner la privacidad y los datos de nuestros estudiantes en riesgo. Es tan simple como eso. A todos nos gustaría usar esa herramienta, pero sólo si podemos hacerlo de forma segura’, señaló De Blasio durante una conferencia de prensa.
Por ahora, el Departamento de Educación tiene previsto pasar a utilizar Microsoft Teams para las clases remotas.
El sistema de educación público de Nueva York es el mayor de todo Estados Unidos y cuenta con más de un millón de alumnos, que ahora mismo estudian de forma remota por el cierre de las escuelas decretado para frenar la expansión del coronavirus.
Zoom ha visto cómo su popularidad se ha disparado en las últimas semanas ante las restricciones impuestas en todo el mundo para combatir la enfermedad, que han multiplicado el teletrabajo y la enseñanza a distancia.
En paralelo, múltiples usuarios han denunciado los problemas de seguridad y privacidad de la aplicación, especialmente la posibilidad de que internautas que no han sido invitados aparecen por sorpresa en las teleconferencias, una fenómeno bautizado como zoombombing.
A principios de esta semana, el Buró Federal de Investigación (FBI) alertó que el incremento de las conferencias digitales a raíz de la pandemia de la COVID-19 se ha visto acompañado de otro fenómeno: la irrupción no deseada de piratas informáticos en estos encuentros en línea.
Los hackers logran acceder sin permiso a reuniones digitales de empresas, centros educativos o incluso estamentos gubernamentales, y, además de violar la privacidad de los participantes y acceder a la información que se está tratando, en algunos casos las interrumpen con lenguaje obsceno e incluso amenazas.
En respuesta, Zoom anunció que establecerá como opción predeterminada la ‘sala de espera’, una funcionalidad que permite que el anfitrión del encuentro virtual dé acceso a cada nueva persona que quiera participar en la videollamada.
