El jefe de ventas minoristas de Apple Deirdre O’Brien informó al personal que espera que la compañía reabra ‘muchas más’ de sus tiendas minoristas en mayo, después de cerrar todas las ubicaciones fuera de China en marzo debido a COVID-19.
O’Brien no especificó qué tiendas o regiones, pero dijo que ‘continuaremos analizando la situación de salud en cada ubicación, y espero que abriremos muchísimas tiendas en mayo’.
La tienda minorista de Apple en Seúl abrió sus puertas a principios de abril.
Esta tienda se centra principalmente en el servicio y la recolección de dispositivos para reparación, en lugar de ventas. Los consumidores aún pueden comprar productos, aunque están sujetos a controles de temperatura al ingresar, según las fotos de las instrucciones de la tienda publicadas en Twitter.
En las últimas semanas los empleados minoristas de Apple han comenzado a regresar al trabajo realizando capacitaciones y reuniones desde su casa. Parte del personal también se ha ocupado de las solicitudes de asistencia técnica por teléfono y en línea con los clientes.
Apple no ha dicho a los empleados corporativos cuándo pueden volver a la oficina, pero el director ejecutivo Tim Cook dijo previamente que cuando llegue ese momento, es probable que tengan que pasar controles de temperatura y una lista de control de salud para ingresar.
