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Cómo manejar lógicamente múltiples canales de interacción con el cliente
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febrero 1, 2005
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CRM Analítico. Una transformación organizacional encabezada por el Área de Mercadotecnia....
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febrero 1, 2005
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Telefonía IP y el Multimedia Contact Center
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febrero 1, 2005
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Nombramientos en Comunicaciones Personales
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enero 28, 2005
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Witness Systems concreta la adquisición de Blue Pumpkin
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enero 24, 2005
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Concerto Software: doblemente galardonado con el premio Frost & Sullivan «Contact...
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enero 24, 2005
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Avaya Contact Center Express nombrado “Producto del Año 2004” por la...
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enero 24, 2005
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AT&T es adquirida por SBC Communications
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enero 24, 2005
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Se prevé que a través del cableado eléctrico la CFE pueda...
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enero 23, 2005
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Inicia Avaya el 2005 marcando el camino hacia la Telefonía IP...
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enero 18, 2005
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
Microsoft, OpenAI y Anthropic capacitarán a 400 mil docentes en IA
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julio 11, 2025
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Microsoft, OpenAI y Anthropic invertirán 23 millones de dólares en una iniciativa para formar a profesores de EU en el uso ético y pedagógico de la inteligencia artificial en las aulas
Canadá apuesta por la IA con plan de 50 nuevas startups
julio 11, 2025
Restaurante en Dubái estrenará servicio con IA
julio 11, 2025
Grok AI llega a los autos Tesla
julio 10, 2025
Crea la UE código de conducta para modelos de IA
julio 10, 2025
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Amazon Prime Day impulsará ventas en EU a 23,800 mdd
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julio 8, 2025
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Las ventas en línea durante el Amazon Prime Day alcanzarán los 23,800 millones de dólares, superando ampliamente los 14,200 millones del año pasado
Exportaciones de Taiwán crecen 25.9%
julio 8, 2025
Valor del mercado cripto en México supera los 37,400 mdd
julio 9, 2025
52% de empresas prioriza seguridad en IA sobre esquemas tradicionales
julio 8, 2025
Suben 24% ventas en el Hot Sale 2025
julio 9, 2025