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Avaya aporta el concepto de Comunicaciones Inteligentes para transformar el servicio al cliente durante Expo Management 2007

Asistentes conocen de primera mano los adelantos en soluciones de Comunicaciones Inteligentes para los negocios.El Auditorio Avaya, el escenario ideal para la toma de decisiones en infraestructura de comunicación.

CIUDAD DE MÉXICO – Nuevamente la filial mexicana de Avaya Inc., proveedor mundial líder en aplicaciones, software y servicios de comunicaciones para empresas, estuvo presente en Expo Management, ahora en su edición 2007, para dar a conocer los adelantos en materia de telefonía IP, centros de contacto, comunicaciones unificadas y comunicaciones que habilitan los procesos de negocio.

Durante dos días, la firma llevó a los máximos exponentes en la industria de telecomunicaciones y tecnologías de información en el Auditorio Avaya, un espacio para comentar sobre los adelantos y novedades para este año en relación a sectores públicos y privados, donde se analizaron las tendencias, casos de éxito, así como expectativas y retos del sector.

“Aprovechamos la audiencia premium que convoca Expo Management para actualizar a los asistentes a este evento sobre las últimas tendencias y soluciones de la industria de tecnologías de información y comunicaciones en voz de los expertos”, dijo Enrique Villegas, director de Mercadotecnia de Avaya en México. “Nuestro compromiso es proveer de los beneficios que otorgan las Comunicaciones Inteligentes para transformar los negocios, destacando las ventajas y enfoque hacia el servicio al cliente”.

Entre los conferencistas, estuvieron presentes Aurelio Alonso, director general de Atento, quien con comentó sobre Gente, procesos y tecnología que habilitan a las empresas para lograr clientes satisfechos. También estuvieron presentes empresas como CoSphere, Free y Daemon Quest.

Avaya trajo a los máximos exponentes de la compañía para actualizar a los asistentes en el Auditorio Avaya. Saúl Olivera, gerente de Soluciones para Latinoamérica, dio una conferencia sobre Habilitando la tecnología para los procesos de negocio, y Gabriel Rodríguez, director de Preventa e Ingeniería para México, destacó los pormenores de las Comunicaciones Inteligentes durante su ponencia.