El comisionado de la Cofetel, José Luis Peralta, anunció que se elabora junto con la Profeco un Plan Técnico Fundamental de Calidad de las Redes de Telecomunicaciones para vigilar el funcionamiento de la industria y evitar la “frecuente caída de la red”
La Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) trabajan en la elaboración de programas que garanticen la calidad de los servicios de telecomunicaciones del país.
Se trata de un Plan Técnico Fundamental de Calidad de las Redes de Telecomunicaciones, con el cual se prevé garantizar la disponibilidad de la red, ya sea en telefonía fija, celular, o televisión restringida.
Entrevistado por El Economista, José Luis Peralta, comisionado de la Cofetel, explicó que se pretende vigilar el efectivo funcionamiento y calidad de los servicios de la industria, para “que no tengamos caída frecuente de la red”.
Durante este mes, la Profeco llevará acabo la segunda etapa del Buró Comercial, que se podrá ver en su página web www.profeco.gob.mx, en donde se dan a conocer el número de quejas que tiene cada operador de telecomunicaciones y cuáles son los principales motivos de éstas.
Fuente: El Economista, México
