Hasta junio, la Profeco había recibido cerca de 379 quejas contra empresas de telecomunicaciones
En sólo unos meses, las empresas de telecomunicaciones se han colocado como el segundo sector que más denuncias tiene dentro de la Profeco por no respetar la privacidad de las personas que se han suscrito al Registro Público de Consumidores (RPC).
Hasta junio, en total se habían recibido cerca de 879 quejas contra las empresas por no respetar la privacidad de las personas, de las cuales 379 son contra los operadores de telecomunicaciones, especialmente de los servicios móviles.
«En los últimos meses hemos visto un incremento en las quejas, porque los consumidores están recibido en su celular todo tipo de ofertas de nuevos servicios, por lo que casi alcanzan las denuncias contra el sector comercio que tienen poco más de 400», señaló María de los Ángeles Jasso, directora general del contratos de adhesión, registro y custodia de la dependencia.
De acuerdo con la Profeco, tanto como los anunciantes como las empresas de mercadotecnia tienen la responsabilidad de adquirir y mantener actualizada la base de datos del RPC, para evitar molestar a las personas registradas en él.
Fuente: Reforma, México
