Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante octubre por diversas empresas y consultoras.
Para acceder a las notas completas, haz clic sobre el título de cada una de ellas.
TECNOLOGÍA
México lidera desarrollo digital en América Latina
- México lidera a nivel latinoamericano en innovación, gracias una inversión superior en software y en investigación y desarrollo, además de que tiene un desarrollo digital mayor al promedio en los rubros de apertura, confianza y emprendimiento digital
- México supera al resto de los países latinoamericanos en cuanto al desarrollo de servicios públicos digitales, en especial en lo que se refiere a gobierno digital
- Los mexicanos cuentan con un servicio público digital superior, comparado con el resto de los países vecinos, y los jóvenes de 18 a 34 años tienen una actitud muy positiva frente a las oportunidades de emprendimiento
9 de cada 10 internautas latinoamericanos tienen un smartphone
- En América Latina, 9 de cada 10 personas conectadas a internet tienen un smartphone
- Android es líder de teléfonos inteligentes en la región, con 81% de los encuestados propietarios de un smartphone con este sistema operativo. También representa a más del 70% del usuarios de tablets
- Los usuarios móviles en Brasil, Colombia y Chile pasaron el mayor tiempo conectados en sus smartphones a la semana
- El 66% de los usuarios de smartphones hicieron una compra desde sus dispositivos dentro de los últimos seis meses.
Las fugas de datos aumentan en cantidad… y en valor
- Los agentes externos responsables del robo de datos son delincuentes organizados o hackers, los cuales son responsables de entre el 60% (DX) y el 80% (DBIR) de las fugas de información
- Las cifras anteriores muestran que el 20% y el 40% del robo de información es realizado por individuos que forman parte o están dentro de la empresa: empleados, contratistas y socios; además la mitad actúa de manera accidental y el resto con todas las intenciones de causar daño
- Asimismo, el 53% de los ataques son descubiertos por grupos externos, como hackers éticos, empresas privadas que proporcionan asesoría en seguridad TI y áreas de seguridad digital de la policía
- Los datos más codiciados por los ciberdelincuentes son los que pertenecen a las empresas dedicadas a la distribución y a los servicios financieros
Crece 49% uso de la nube en América Latina
- El uso de la nube aumentó un 49% en el último año en América Latina, liderado por México, Brasil, Colombia y Chile, sin embargo, solo el 31% de las empresas de la región está madurando o ha logrado optimizar sus estrategias para aprovecharla en los negocios
- Una estrategia optimizada de nube ayuda a liberar nuevos productos y servicios un 87% más rápido
- Las empresas que han logrado tener una estrategia de nube optimizada han aumentando un 10% sus ingresos, lo que representa hasta 3 millones de dolares por aplicación
- El 78% de las empresas que usan soluciones de nube tienen una estrategia de nube híbrida, mientras que un 55% de las organizaciones aún no tiene una estrategia clara de nube
Preocupa a 4 de 5 negocios las nuevas empresas digitales
- El 78% de los negocios cree que las nuevas empresas digitales serán una amenaza para su organización, ya sea en el presente o en el futuro
- El 45% de los negocios globales encuestados temen quedar obsoletos en los próximos 3 a 5 años debido a la competencia de las nuevas empresas digitales
- El 52% de los líderes empresariales experimentó una interrupción considerable en sus sectores durante los últimos tres años, como resultado de la introducción de las tecnologías digitales y la Internet de las cosas, y el 48% de los negocios globales no sabe cómo será su sector en tres años
- El 74% de los encuestados mexicanos (56% global) dice que los clientes los están impulsando a convertirse en un negocio cada vez más digital
- De los entrevistados que consideran que los atributos digitales son evidentes y esenciales para la organización, un 55% da crédito al departamento de Servicios al Cliente de abordar de manera eficiente estos atributos (global: 38%)
Smartphones distraen y restan eficiencia a empleados
- Los smartphones pueden hacer menos productivos a los trabajadores cuando se encuentran en sus escritorios
- Cuando se les privó del teléfono inteligente, el rendimiento mejoró 26%
- En general, los resultados de las pruebas se elevaron 26% más cuando los dispositivos fueron retirados de la habitación
- Contrario a lo esperado, la ausencia de los teléfonos inteligentes no puso nerviosos a los participantes
Crecen las billeteras móviles… y los fraudes bancarios
- En los próximos años las billeteras móviles seguirán ganando popularidad
- Se prevé que para 2019, los usuarios de este método de pago alcanzarán los 90 millones
- Cerca del 46% de los participantes en una encuesta señaló que asume la mayor parte de la responsabilidad de prevenir el fraude, en tanto que sólo un 17% le dejó el peso de dicha responsabilidad a las instituciones financieras
- Menos de un 33% de los usuarios de teléfonos inteligentes utiliza un software antivirus o antimalware en sus dispositivos
- Apenas un 25% de ellos cambia periódicamente sus contraseñas móviles
WEB Y SOCIAL MEDIA
Descubren más de 77,000 troyanos bancarios en móviles
- Durante 2016 se han detectado más de 77,000 troyanos bancarios en dispositivos móviles
- Este tipo de malware está diseñado para pasar desapercibido y robar dinero de las cuentas bancarias de sus víctimas
- Esta amenaza afecta a los usuarios que utilizan aplicaciones bancarias o hacen compras en tiendas online desde sus dispositivos móviles
- 98% de este tipo de malware está diseñado para dispositivos móviles con sistema operativo Android, no obstante, los usuarios del iPhone también deben tomar precauciones
Video, el gran generador de tráfico global de datos
- A pesar de toda la euforia sobre el Internet de las cosas, el consumo de video vía internet genera el 63% del tráfico de datos global
- La expectativa es que esa marca llegará al 79% en 2020 y el tráfico de datos generado por videos en Ultra HD subirá del 1.6% al 20.7% del total en 2020
- Videos en HD y 4K, Realidad Virtual y Aumentada generarán enormes cantidades de datos, poniendo a prueba a los centros de datos y redes de telecomunicaciones
- Los dispositivos IoT más sencillos generan una cantidad de datos equivalente a siete veces lo que produce un celular común (no un teléfono inteligente)
OTT, un cambio de paradigma en contenidos audiovisuales
- En 2013, el 94.9% de los hogares en México contaba con al menos un televisor; para 2015 esta cifra se ubicó en 93.5%
- No obstante esta disminución, hubo un aumento en el número de hogares mexicanos con al menos una computadora en casa. En 2013 esta cifra era de 35.8%, mientras que para 2015 ya era de 44.9%
- Tan sólo en México, al término de la primera mitad de 2016, 77.1% de los usuarios de Internet –equivalente a 47.5 millones de personas– ha visto contenidos audiovisuales en línea, de los cuales, 5.6 millones ya se han suscrito a algún tipo de servicio para tener acceso a programas y películas en línea
- Lo anterior representa un aumento de 44.5% con respecto al año pasado
56% de latinoamericanos ya está conectado a internet
- Al menos el 56% de los latinoamericanos está conectado a internet, 10 puntos porcentuales más que el promedio mundial, a pesar de las carencias de infraestructura tecnológica
- Mientras en 2011 la media mundial de personas conectadas a internet fue de 32% y en América Latina del 37%, para 2016 los internautas representan el 46% globalmente y el 56% de latinoamericanos
- En América Latina el 84 % de los internautas usa la Red para el correo electrónico, el 83% las redes sociales, 73% para leer noticias, 57% en operaciones bancarias, 62% para chatear, 62% para ver video, 57% para buscar información sobre trabajo
- Un 56% para presentar solicitudes de trabajo, 54% para publicar fotos y 52% para buscar información de productos