México es el segundo mercado más dinámico de comercio electrónico en América Latina, con una tasa compuesta de crecimiento anual de 25% entre 2023 y 2027, de acuerdo con la Guía de Expansión de Mercados de Alto Crecimiento 2025 elaborada por Nuvei.
Este avance proyecta que el volumen de comercio electrónico alcanzará los 184.2 mil millones de dólares en 2027, con el segmento retail representando el 75% del total.
Este crecimiento está impulsado principalmente por el aumento en el uso de billeteras digitales, cuyo uso crecerá 30% anual hasta 2027, así como por una adopción creciente de transferencias en tiempo real. También se prevé que el uso de tarjetas de débito superará al de crédito hacia 2027, mientras que el uso de efectivo caerá del 8% al 3% en ese mismo periodo.
El dinamismo del comercio electrónico mexicano responde a una combinación de factores como la conectividad digital de su población, en particular entre personas de 25 a 44 años, y la rápida adopción de nuevas tecnologías de pago.
No obstante, México enfrenta barreras estructurales, entre ellas un bajo nivel de bancarización, con solo el 58% de la población con acceso a cuentas financieras, un entorno regulatorio complejo y altos niveles de fraude en pagos en línea. Estos desafíos hacen necesario el desarrollo de soluciones avanzadas en gestión de riesgo y cumplimiento normativo.
En paralelo, el comercio transfronterizo en México gana relevancia con el impulso de tratados como el T-MEC, posicionando al país como un nodo estratégico en la expansión de operaciones digitales hacia América del Norte.
En el caso de Hong Kong, el crecimiento proyectado para el comercio electrónico es del 10% anual entre 2023 y 2027, con un volumen estimado de 30.5 mil millones de dólares al cierre del periodo. Este desempeño se apoya en una penetración de internet del 96% y en el predominio del comercio móvil, con un 62% de las compras en línea realizadas desde smartphones en 2023, porcentaje que escalará al 64% en 2027. Las transacciones internacionales representan actualmente el 55% del volumen de e-commerce y se espera que alcancen el 59% para 2027.
El ecosistema digital hongkonés se encuentra respaldado por plataformas como AlipayHK, WeChat Pay y PayMe, así como por políticas públicas como el Smart City Blueprint y el Faster Payment System. El uso de efectivo cayó al 3% en 2023 y se prevé que baje al 1% en 2027.
Además, el piloto de la moneda digital e-HKD refuerza el avance hacia una economía digitalizada. A pesar de este entorno favorable, Hong Kong enfrenta retos asociados a regulaciones estrictas en materia de privacidad y contra el lavado de dinero, así como una exposición creciente a riesgos cibernéticos.
Tanto México como Hong Kong figuran como mercados prioritarios para Nuvei debido a sus características de alto crecimiento y transformación digital acelerada. La compañía busca consolidar su posición como socio estratégico para empresas que operan en estos entornos, ofreciendo soluciones tecnológicas que respondan a las particularidades locales y permitan escalar en un mercado global cada vez más digital.
