Editorial

La Web 2.0

Múltiples analistas de las tendencias tecnológicas coinciden en que la Web 2.0 concentrará gran parte de las innovaciones que habrán de definir los nuevos modelos de interacción entre las personas, entre las organizaciones y ambas.

Sin embargo, hasta ahora, el conocimiento de esta nueva tecnología y las oportunidades que generará en beneficio de las empresas es limitado y se ignora aún el impacto que está causando en el mundo entero.

En opinión de Gartner, en el presente año las 1,000 empresas más grandes del mundo y muchas más, iniciarán la adopción de esta tecnología con el fin de lograr más cobertura de nivel social.

La Web 2.0 representa no solo la posibilidad de reducir costos en presencia y difusión en los medios, sino que también ofrece un conjunto de tecnologías y aditamentos que contribuyen a crear nuevos mundos de negocio más abiertos, sencillos y transparentes.

Cada vez serán más y mejores las oportunidades que esta herramienta ofrezca a las organizaciones de cualquier giro y tamaño.

Las redes sociales son el vehículo por el cual los consumidores se identifican y reivindican todo su poder como individuos y como colectividad. Por este conducto se informan, aprenden y toman decisiones independientes y documentadas.

Las redes sociales tienen un agregado permanente de conocimientos, experiencias y opiniones, a partir de lo cual se van construyendo y modificando nuevos modelos de conducta.

Algunos de los grandes corporativos como Oracle y Cisco tienen entre sus grandes prioridades estratégicas la Web 2.0.

Mundo Contact ha incursionado ya en esta nueva dimensión con el Blog Mundo-Contact 2.0 y con el Wiki Mundo-Contact 2.0

En el presente número incorporamos una entrevista con Laurent Philonenko, quien es un gran visionario de la tecnología y que, entre otros, aborda el tema de la Web 2.0