La conectividad es el corazón de las operaciones empresariales modernas, y cualquier interrupción puede traducirse en pérdidas significativas.
Según el informe State of Connectivity: Mexico 2024, desarrollado por Enterprise Wireless Solutions de Ericsson, hasta 52.7% de las empresas en México experimenta entre una y dos horas de interrupción en la conectividad cada semana.
Estos cortes no solo afectan la productividad, sino que también ponen en riesgo la competitividad en un mercado cada vez más globalizado.
Uno de los casos más representativos de cómo la conectividad puede afectar a una empresa es el sector de la logística. Por ejemplo, los proveedores de servicios de transporte podrían reportar pérdidas considerables debido a la falta de comunicación entre sus vehículos y la central, provocando retrasos en las entregas y afectando la satisfacción del cliente. Para este tipo de empresas, la adopción de nuevas tecnologías de conectividad no es solo una opción, sino una necesidad urgente para mantener la eficiencia y competitividad.
La adopción de tecnologías avanzadas como la red 5G y, en general las redes inalámbricas, están emergiendo como soluciones estratégicas para mitigar estos problemas.
Más del 70% de los tomadores de decisiones empresariales en México planean adoptar 5G como prioridad en 2024, reconociendo su potencial para ofrecer conexiones más rápidas y confiables.
Sin embargo, esta transición no está exenta de desafíos: la conectividad de última generación, como la red 5G, tiene el poder de transformar las operaciones empresariales, pero su implementación requiere un enfoque integral que incluya la educación tecnológica adecuada y la superación de barreras organizacionales.
Educación tecnológica: clave para la adopción de 5G
La implementación de estas nuevas tecnologías depende en gran medida de la capacidad de las empresas para comprender y manejar estos avances. El informe revela que el 28% de los responsables de decisiones tecnológicas en México identifican la falta de conocimientos necesarios como un obstáculo para la adopción del 5G. Este dato resalta la importancia de programas educativos orientados a la industria que capaciten a los profesionales en las habilidades técnicas y estratégicas necesarias.
Un ejemplo claro es el de una empresa manufacturera que busca automatizar su línea de producción utilizando 5G y IoT. Para ellos, la formación en estas tecnologías es fundamental para entender cómo integrar sensores y sistemas inteligentes en su operación diaria sin comprometer la eficiencia o seguridad.
Las redes inalámbricas privadas son una solución ideal para las necesidades de conectividad de los almacenes modernos ya que ofrecen una conexión confiable, incluso en áreas exteriores. Esto permite la transmisión de datos en tiempo real, procesos automatizados, gestión precisa del inventario y una mayor seguridad para los trabajadores.
Al invertir en redes inalámbricas privadas, las empresas pueden mejorar la eficiencia, reducir costos y mantenerse competitivas en el exigente entorno logístico actual.
“La conectividad de última generación, 5G, tiene el poder de transformar las operaciones empresariales, pero su implementación requiere un enfoque integral que incluya la educación tecnológica adecuada y la superación de barreras organizacionales,” afirma Carlos Perea, Senior VP para Latinoamérica en Enterprise Wireless Solutions de Ericsson.
Seguridad en Línea: Un desafío apremiante
Si bien las nuevas tecnologías de conectividad prometen una mayor velocidad y capacidad de red, la seguridad sigue siendo una preocupación central para las empresas. Casi un tercio (29.1%) de los tomadores de decisiones en México mencionan la seguridad como el principal obstáculo para la adopción de soluciones de conectividad 5G. Esto subraya la necesidad de abordar la seguridad de manera integral en cualquier estrategia de implementación de 5G.
Por ejemplo, las empresas del sector financiero deben tener en cuenta no solo la velocidad de la conexión, también cómo proteger los datos sensibles en un entorno de conectividad avanzada. Una de las arquitecturas de seguridad más novedosas del mercado actual es 5G SASE (Secure Access Service Edge). Combina la conexión en red con la seguridad de zero trust y destaca como alternativa viable a la tecnología VPN, que tiende a ser más lenta.
Dado que una conectividad robusta y segura permite a las instituciones ofrecer servicios de calidad a sus clientes y proteger al mismo tiempo toda la información confidencial, es imperativo que las instituciones inviertan en la formación de sus equipos de TI para ofrecer lo último en opciones de seguridad robustas.
Los programas educativos orientados a la industria son esenciales para que las empresas mexicanas adopten con éxito tecnologías de última generación como el 5G. Al abordar los desafíos de conectividad, mejorar la capacitación y garantizar la seguridad, estas iniciativas pueden impulsar la competitividad de México en la economía digital global.
