El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) impuso a Pegaso PCS, subsidiaria de la española Telefónica, una sanción de 410.9 millones de pesos (unos 24.5 millones de dólares) por incumplimiento en los niveles mínimos de calidad en el servicio móvil.
El IFT expuso en un comunicado que se trata de la sanción económica más alta que ha impuesto hasta ahora y aclaró que la compañía puede acudir a los tribunales.
La decisión fue tomada por el pleno del organismo con cinco votos a favor y dos en contra, tras un procedimiento administrativo seguido en el IFT en cumplimiento de su mandato de supervisar y vigilar la adecuada prestación de los servicios a los usuarios, según el organismo.
Tras una revisión en la ciudad de León, Guanajuato, se comprobó que Pegaso ‘tuvo una proporción elevada de intentos de llamada fallidos’, por lo que ‘se inició un procedimiento de sanción en el que se concedió a la empresa concesionaria el pleno ejercicio de sus garantías de audiencia y legalidad’.
