Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Facebook, espera que el gigante de las redes sociales y Reliance Industries puedan transformar juntos el panorama de pagos digitales en la India, replicando el éxito de este último en la disrupción del sector de las telecomunicaciones.
En un evento en línea, Zuckerberg mencionó a Dhirubhai Ambani, el fallecido fundador de Reliance, quien dijo que había imaginado las llamadas telefónicas en India tan baratas como postales, con un precio de menos de 1 centavo en ese entonces. La capacidad de su hijo Mukesh Ambani para hacer realidad ese deseo lo inspirado, dijo Zuckerberg.
‘Eso es lo que hemos intentado hacer con la mensajería… y con suerte, podremos hacerlo junto con los pagos’, dijo Zuckerberg a Ambani durante el evento.
La unidad de telecomunicaciones dirigida por Ambani, el hombre más rico de Asia, irrumpió el sector en 2016 cuando ingresó con llamadas gratuitas y tarifas de datos muy accesibles, lo que obligó a sus rivales a renunciar, fusionarse o ir a la quiebra, mientras se convertía en el principal proveedor de servicios inalámbricos del país con el tiempo.
Ambani y Zuckerberg ahora están apostando a lo grande por India, ya que sus más de 1,000 millones de consumidores se enganchan a sus teléfonos inteligentes y confían cada vez más en ellos para todo, desde entretenimiento y compras de comestibles hasta transferencias de dinero en línea.
Facebook invirtió 5,700 millones de dólares en una participación del 9.99% en la empresa digital de Ambani, lo que provocó una oleada de ventas de otras participaciones. Finalmente, también obtuvo la aprobación para el despliegue en noviembre de este año para operar sus servicios de pagos de WhatsApp en India, después de luchar durante años para obtener un permiso.
Ambani espera que la economía de India escale las tablas de clasificación e ingreso per cápita a más del doble a 5,000 dólares, a medida que el país se transforme en una potencia digital.
‘Creo firmemente que en las próximas dos décadas, India crecerá para estar entre las tres principales economías del mundo’, digo Ambani en el mismo evento. ‘Pero lo que es más importante, se convertirá en una sociedad digital de primer nivel’.
Para Facebook, no hay socio más capaz que el conglomerado de refinación y venta minorista de Ambani para ayudar a dominar este mercado naciente pero en crecimiento.
‘Una gran parte de la razón por la que estaba emocionado de asociarme con usted es que no hay muchas personas en todo el mundo que hayan pasado de industria a industria y la hayan revolucionado y mejorando, y continúa haciéndolo’, dijo Zuckerberg a Ambani.
