Entre un 26% y un 38% de los empleos en Latinoamérica (hasta 87.8 millones) podrían verse afectados por la inteligencia artificial (IA) generativa, de los cuales entre un 2% y un 5% están en riesgo de ser completamente automatizados, advierten la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y el Banco Mundial (BM).
La creciente inclusión de esta tecnología en la vida cotidiana no necesariamente tendrá solo efectos negativos en el ámbito laboral.
Al menos entre un 8% y un 14% de los empleos podrían ver mejorada su productividad sin necesidad de una automatización completa, según el nuevo estudio publicado este miércoles por ambas instituciones.
Sin embargo, el informe también advierte que la mitad de los 17 millones de empleos cuya productividad podría mejorar con la IA enfrentan obstáculos debido a brechas en el acceso digital y la infraestructura.
La IA potenciará más empleos de los que reemplazará
En general, la OIT predice que es más probable que la tecnología aumente y transforme los puestos de trabajo en lugar de automatizarlos por completo.
Los empleos más afectados por la IA generativa, capaz de crear texto, imágenes y otros medios en respuesta a comandos, serán los formales en zonas urbanas, ocupados por trabajadores con mayor educación e ingresos. Esto incluye a asalariados y autónomos como vendedores, arquitectos, educadores y profesionales de la salud, según indican OIT y BM.
Por países, este tipo de IA podría afectar a porcentajes del mercado laboral que varían desde el 27% en Ecuador (2.28 millones de empleos) hasta el 38% en Costa Rica (840,000), ligeramente por debajo del promedio de los países desarrollados, que es del 43%.
En cifras absolutas, algunos de los países con más empleos afectados por la nueva tecnología serían Brasil (37 millones, un 37% del total de trabajadores), Colombia (8.24 millones, un 35%) y México (20.48 millones, también un 35%).
En Chile, los empleos perjudicados por la IA generativa podrían representar un 37% (3.29 millones), en Perú un 31% (5.54 millones) y en Guatemala también un 31%, afectando a 2.27 millones de trabajadores.
El estudio no comparó los datos de Argentina, ya que estos solo provinieron de sus núcleos urbanos, resultando en un porcentaje de empleos afectados por la IA generativa del 44%, sensiblemente superior al del resto de países de la región.
Más inversión para maximizar los beneficios del cambio
El economista jefe del BM para América Latina y el Caribe, William Maloney, asegura que cuando se despliegan de manera sostenible, las tecnologías digitales, incluida la IA generativa, pueden aumentar la productividad y la creación de más y mejores empleos.
Sin embargo, para aprovechar estas oportunidades es vital que los países de la región inviertan en conectividad y habilidades, al tiempo que fortalecen los sistemas de protección social para garantizar que nadie se quede atrás.
El estudio concluye con distintas recomendaciones para que la región aproveche plenamente el potencial de la IA generativa.
Estas incluyen la implementación de programas de aprendizaje permanente para mitigar la pérdida de empleos y mejorar la productividad.
Además, aconsejan mejorar los sistemas de protección social para estabilizar la transición a esta nueva tecnología, abordar las brechas de género que puedan surgir, mejorar la infraestructura digital e incentivar la adopción de tecnologías digitales.
La directora regional de la OIT para Latinoamérica y el Caribe, Ana Virginia Moreira, considera que gestionar eficazmente los impactos de la IA generativa requiere un diálogo social sólido e inclusivo que reúna a todas las partes.
Con ello, se puede garantizar que el poder transformador de la inteligencia artificial se aproveche de forma responsable, abordando las necesidades de todos los trabajadores y mitigando al mismo tiempo los riesgos asociados con el cambio tecnológico.