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Oracle completa la adquisición de ATG

Fortalece con ello su oferta de CRM

Oracle anunció que finalizó la adquisición de Art Technology Group (ATG), Inc. Con esta compra, Oracle busca fortalecer su oferta para CRM, sector minorista y comercio en varios canales. Ello permitirá unificar el marketing, merchandising, atención y gestión de pedidos, y cadena de abastecimiento.

Thomas Kurian, vicepresidente ejecutivo de Desarrollo de Oracle, afirmó: “Las empresas necesitan una solución integrada que puedan ayudarlas a unificar el comercio en todos los canales de interacción: online, en las tiendas, dispositivos móviles y los centros de atención telefónica”. El ejecutivo agregó que “la combinación de las tecnologías de Oracle y de ATG ofrece interacciones uniformes entre los canales, servicio unificado y una mejor experiencia para el cliente, todo sobre la base de una plataforma middleware estándar del sector”.

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